Tiana Valisoa R. Valisoa_tiana

Tiana Valisoa RASAMOELINARIMALALA
LOT : 139 Bis Ambohijanahary Antehiroka
TEL : ##-##-##-##-##
Email : ****@****
FORMATIONS
2022 : FORMATION EN TECHNIQUE DE VENTE (ISSOF)
2015: STAGE DE 2 MOIS EN MARKETING (UCODIS)
STAGE DE 1 MOIS EN ASSISTANTE COMMERCIALE
##-##-##-##-##Eme Année en Commerce International (CNTEMAD)
2012-2013 : Diplôme de Technicien Supérieur en Commerce International (CNTEMAD)
2009-2010 : BAC OPTION A
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Depuis Février 2019 à ce jour : EUROP’ALU

 Commerciale :
 Accueil des clients et réception des demandes de devis (par mail, par appel téléphonique et par la visite des clients),
 Présentation de produits et des réalisations aux clients,
 Répondre aux attentes de la clientèle,
 Faire des propositions ou recommandations commerciales aux clients
 Relance des prospects et négociation,
 Suivi des démarches depuis la validation jusqu’à la livraison
 Suivi des demandes de devis
 Vérification des demandes de devis et des devis avant envoi,
 Envoi récapitulatif des devis validés par jour.
 Recouvrement
 Enquête satisfaction client

2018 : CADDY MADAGASCAR

 Commerciale et prospectrice en ligne :
 Prospection en ligne et par appel téléphonique
 Présentation des produits et vente
 Répondre aux attentes de la clientèle
 Faire des propositions
 Etablir les devis
 Animatrice du site et page Facebook

2016-2018 : TRIANGLE IMMOBILIER

 Assistante de Direction :
 Préparation et suivi des dossiers
 Gérer l'ordre du jour, le planning, le courrier et l'agenda
 organiser ou préparer les réunions, prendre des rendez-vous
 Commerciale
 Accueil des clients et réception des demandes
 Présentation de produits
 Répondre aux attentes de la clientèle
 Faire des propositions
 Relance des clients et négociation
 Visite sur site et état des lieux
2011-2018 : MEDIA CONSULTING
 Hôtesse évènementielle
AUTRES COMPETENCES
Réceptionniste-Standardiste :
 Appel entrant / Appel sortant
 Email entrant / Email sortant
 Accueil client
 Réception et partage des courriers

Traitement d’Appel d’offre
Utilisation logiciel de travail : CRM ; E-TECH
Pilote ISO 9001 – 2015
Suivi chiffre d’affaires