Rta Call Center R. rajoeliras-sa

Proposition de partenariat
Bonjour,
Directeur dans un centre d’appel sis à Madagascar, je voudrai prendre contact avec vous afin de promouvoir nos services au sein de votre établissement. Nous traitons des missions en télémarketing pour nos clients notamment les suivantes, que je résumerai en quelques lignes.
Une entreprise ou un individu de profession libérale peut faire appel à nos services pour exécuter ou nous soumettre des missions de façons ponctuelles ou régulières sur un champ d’activité délimité. De plus, mise à part un soulagement au niveau organisation et consort, ce système d’externalisation réduit de manière conséquente les coûts dans divers domaines notamment sur les charges patronales et salariales. Ce système que l’on appelle également externalisation offshore permet d’exécuter des projets ou accomplir des missions à distance, généralement dans des pays francophones, et générer à moindre coût la main d’œuvre. Ce dernier procure à toute entité désirant collaborer avec nous, d’avoir beaucoup plus de temps à se concentrer sur le cœur de leur métier et à passer outre toutes obligations de recrutement, de formation, administratives etc…Mise à part les avantages financiers que les sociétés partenaires peuvent bénéficier, à titre de rappel nos tarifs sont moindres que ceux en hexagone ou autre, la société RTA se donne l’obligation de fournir des prestations à la hauteur de vos exigences. Nous nous efforçons de donner satisfaction à notre clientèle et sommes entièrement à l’écoute et devons entière disponibilité à cette dernière. En effet, non seulement nous nous devons d’exécuter vos projets, en outre, nous étudions collatéralement à vous allouer des solutions innovantes au développement de votre enseigne. C’est sur cette plus-value que nous tenons à satisfaire notre clientèle et à la fidéliser.
Une fois le contrat de prestation de service conclu entre les entités concernées, la société RTA s’engage à gérer les recrutements et formations des agents dans un délai défini selon la complexité de la demande ordonnée par le commanditaire. Le client peut ensuite recevoir un compte rendu selon leur vouloir (journée, semaine, mensuel) des activités sur lesquelles nous traitons quotidiennement par échange téléphonique, courriel ou selon le type de plateforme désignée par le client.

PRESENTATION DU CENTRE D’APPEL RTA
Présentations et détails des principales missions réalisées par notre centre d’appel :
-Détection de projet
-Qualifications de fichiers (BtoB / BtoC)
-Prospection téléphonique et prise de rendez-vous
-Emailing et relance téléphonique
-Accueil téléphonique et permanence téléphonique
-Sondage et enquête téléphoniques
-Relance téléphonique

RECEPTION D’APPELS
RTA met à la disposition de sa clientèle-partenaire des téléopérateurs effectuant les prestations citées ci-dessus, pour faciliter les transferts d’appels entrants vers notre centre afin de répondre à vos attentes et d’assurer une prestation personnalisée de vos carnets d’adresse.

EMISSION D’APPELS
Afin d’instaurer un contact permanent avec vos prospects et contacts, RTA vous propose des agents en télé opérations de qualités, notamment pour vos fonctions marketing d’un côté et d’un autre pour que vous puissiez externaliser vos activités vers de larges gammes.

TELESECRETARIAT
Afin de soulager les professionnels dans le secteur libéral ou autre standard téléphonique, le centre d’appel RTA peut éventuellement mettre un(e) téléopérateur(trice) à la disposition de sa clientèle pour assurer la réception d’appel et la gestion de leurs agendas.

De par nos 3 ans d’expérience dans le domaine de la téléprospection et de la communication, RTA Call Center est la structure clé, pouvant garantir la visibilité de votre entreprise et le lancement de vos produits sur le web. En effet, nous disposons d’une équipe dynamique, réactive et surtout à l’écoute de vos sollicitations. Nous créons et nous fournissons tout le contenu digital pour mener à bien notre mission.
En outre, on alimente la visibilité de l’entreprise auprès des réseaux sociaux, Facebook, Instagram… en augmentant le nombre de liens et en passant par les commentaires tout en élaborant différents types de campagne publicitaire.
Nous sommes l’assurance du lancement et du développement de votre entreprise en nous engageant à vous soumettre un travail de qualité et de référence à un tarif très compétitif.

Cordialement
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