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Je me nomme Rakotosolo Lovanandrianina .
J'ai acquis une expérience et une compétence dans le domaine du commerce chez Jumbo Score Madagascar en tant que manager du département Non Alimentaire pendant 03 ans .
Mes missions :
- déterminer les objectifs commerciaux et la rentabilité du département
- sélectionner les fournisseurs avec les meilleurs produits (que ce soit parfumerie , hygiène , textile , bricolage , sport etc...)
- négocier les prix et les délais de livraison auprès des fournisseurs , gérer les stocks pour avoir un résultat positif
- offrir un service client honorable afin de fidéliser notre clientèle.
J'ai ensuite eu une expérience d' 01 an au sein de la société MANAO Logiciels en tant que Formateur et technicien d'assistance.
Mes missions :
- Formation des clients et des collaborateurs internes aux différents logiciels
- Assistance des clients lors de l’utilisation du logiciel : téléphone, mail,
- Test des logiciels en préproduction et en production
- Rédaction des documentations sur le site du support
- Réalisation de webinaire de présentation des logiciels
Et enfin , j'ai récemment été dans la freelance en tant qu'assistant virtuel et marketing.
Mes missions :
- Création de support texte, audio, vidéo
- Montage vidéos sur CAPCUT pour les réseaux sociaux (Youtube, tiktok...)
Sérieux, dynamique et aimant travailler en équipe , n'hésitez pas à me contacter pour d'éventuels projets.
Mes missions :
- Formateur : Former les clients que ce soit en interne ou externe sur le fonctionnement des logiciels du groupe Manao auxquels ils ont accès
- Assistance : Assister les clients quand ils rencontrent un problème sur la manipulation ou le fonctionnement des logiciels auxquels ils ont accès.
- Traitement des demandes : Traiter les demandes des clients quand ils ont des demandes spéciales sur les logiciels auxquels ils ont accès.
Le métier de manager de rayon est un rôle clé dans la relation entre le magasin et sa clientèle.
Ma mission était de :
- décrypter les tendances et reconnaître les besoins des consommateurs.
- valoriser les marques et les modèles (merchandising) qui se vendent le mieux ou qui offrent une plus grande marge financière au magasin.
-Animation commerciale, gestion des stocks et approvisionnement pour atteindre les objectifs.
-Organisation des produits en rayon.
-Chef d’équipe : bon sens de l’observation, une capacité à être imaginatif et original, tout en appliquant une stratégie de gestion commerciale.
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