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INCE est expert dans la gestion de relation client omnicanal. Notre secteur d’activité est vaste concernant le sujet:
Nous nous occupons de la mise en place et du suivi de votre service client, de votre service après vente, et mettons à votre disposition des outils de pilotage performants, ainsi qu’une bibliothèque d’écoute.
Nous assistons vos clients d’une manière professionnelle et personnalisée.
Nous pouvons également prendre en main vos campagnes de qualification, ou de prospection téléphonique via appels sortants, tout en gérant pour vous les retours d’appels en appels entrants. (Loi Hamon)
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