Fanny Demey

🔆 Assistante Virtuelle (ou assistante digitale) Bilingue Français/Anglais
🔆 Spécialisée en Gestion Administrative, commerciale et ADV
🔆 12 ans d'expérience à l'international pour Nos Vins du Sud (Négoce de vins) & Schlumberger (Oil & Gas)

◉ POURQUOI FAIRE APPEL À MOI ?

J'ai à cœur de vous faire gagner de l'argent en vous libérant du temps.
Moins de stress et un business qui se développe.
Pas de recette miracle à vous proposer mais des compétences solides acquises au fil des années et des soft skills essentiels : gentillesse, bienveillance, proactivité, résilience, communication et confidentialité.

◉ MES SERVICES

❥ GESTION ADMINISTRATIVE
- Boite e-mails
- Saisie de données
- Rédaction de documents
- Veille documentaire

❥ ADV & SAV
- Gestion des commandes
- ADV export
- Support client
- Satisfaction clients
- Service après-vente bilingue

❥ SUPPORT COMMERCIAL
- Utilisation de CRM & ERP
- Création de tableaux de bord
- Mise à jour de bases de données
- Réception d'appels découverte

❥ ASSISTANCE DE DIRECTION
- Organisation de déplacements
- Gestion de planning
- Prise de rendez-vous

❥ ASSISTANTE VIRTUELLE / ASSISTANTE DIGITALE
- Notion
- Trello
- Canva
- Hubspot
- Google workspace

❥ PRÉ-COMPTABILITÉ
- Création de devis,
- Création et envoi de factures,
- Suivi des règlements
- Relance des impayés.

◉ MES RÉFÉRENCES

- SAS Agora
- Envi School
- Nos Vins du Sud
- Cameron France, A Schlumberger Company
- EDF En Services

◉ QUI SUIS-JE ?
👩🏻‍💻 Fanny - 36 ans | Assistante virtuelle | Assistante administrative, Commerciale & ADV
🌞 Passionnée de lecture, DIY, séries télé et randonnée
📈 J'apporte dynamisme et polyvalence à chaque mission
📧 Réactive et disponible sur LinkedIn & WhatsApp

En bonus : une bonne humeur contagieuse pour égayer votre quotidien professionnel. 🌞

💬 Contactez-moi, je réponds en moins d'une heure. On parle de votre projet ?