Charlotte B. Charlotteboisard

J'interviens chez ASCOM, organisme de formation certifié QUALIOPI spécialisé dans les 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁𝘀 𝗱𝘂 𝗯𝗮̂𝘁𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁, 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 , pour les négoces bois et matériaux, les GSB…

En collaboration étroite avec le dirigeant et une équipe de 12 formateurs et consultants indépendants.

◾️ Mes missions :

𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 & 𝗘-𝗹𝗲𝗮𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 :
- Pilotage et coordination des formations continues, CQP (Présentiel, e-learning, blended learning).
- Coordination de planning, parcours de formation et suivi logistique des formations
- Pilotage de projets e-learning (Scénario, capsules, modules e-learning, gestion plateforme LMS) et ingénierie pédagogique
- Optimisation et mise à jour des supports de formation, déroulés pédagogiques et programmes.
- Accompagnement à la Certification "QUALIOPI"

𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗥𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 :
- Administration du personnel et gestion des processus RH (Suivi des heures, visites médicales...)
- Accompagnement au recrutement, envoi des éléments (Contrats, paie...)
- Conseil RH et optimisation des processus

𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 & 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 :
- Gestion des opérations administratives et suivi des clients
- Structuration des processus administratifs et commerciaux, digitalisation.
- Facturation (Clients, notes de frais), support comptable et développement commercial

𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗲𝘁 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 :
- Création et gestion de sites web
- Animation des réseaux sociaux
- Création de supports marketing digitaux

𝗟𝗼𝗴𝗶𝗰𝗶𝗲𝗹𝘀 : Office 365, Multiplanning, Canva, Wix, Ispring, Moodle (LMS), Kahoot, Google Forms...

🚀 Professionnelle avec 15 ans d'expertise, 𝗙𝗿𝗲𝗲𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 depuis 4 ans et spécialisée dans la 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲, 𝗲𝘁 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗥𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀.
J’accompagne les dirigeants, TPE/PME, organismes de formation, dans l’optimisation de leurs processus, la structuration de leurs 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀 𝗥𝗛 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, et le développement des compétences de leurs équipes, grâce à des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins et leurs objectifs, tout en simplifiant leur gestion quotidienne.

📋 𝗠𝗲𝘀 𝗱𝗼𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗱’𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲 :

▪️ 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 & 𝗘-𝗹𝗲𝗮𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 :
- Pilotage et coordination des formations continues, CQP, titres pro (Présentiel, e-learning)
- Coordination de planning, parcours de formation et suivi logistique des formations
- Pilotage de projets e-learning (Scénario, capsules, modules e-learning, gestion plateforme LMS) et ingénierie pédagogique
- Optimisation des supports de formation, déroulés pédagogiques et programmes.
- Accompagnement à la Certification "QUALIOPI"

▪️ 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗥𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗛𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀 :
- Administration du personnel et gestion des processus RH (Suivi des heures, visites médicales...)
- Accompagnement au recrutement, envoi des éléments (Contrats, paie...)
- Conseil RH et optimisation des processus

▪️ 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 & 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 :
- Gestion des opérations administratives et suivi des clients
- Structuration des processus administratifs et commerciaux, digitalisation.
- Facturation (Clients, notes de frais), support comptable et developpement commercial

▪️ 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗲𝘁 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 :
- Création et gestion de sites web
- Animation des réseaux sociaux
- Création de supports marketing digitaux

Dans le cadre d’un partenariat avec le réseau ORPI immobilier, j’intervenais pour ORPI GIE Bretagne - Pays de La Loire dans le cadre du projet de création d’un Centre de Formation Régional, mais aussi en soutien opérationnel et administratif des activités immobilières du réseau pour 70 Agences ORPI.

Mes missions au sein des différentes commissions du GIE :

𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 :
- Organisation et coordination des formations pour les dirigeants, salariés et agent commerciaux
- Gestion et suivi des Inscriptions et prises en charge financières par les OPCO.

𝗧𝗿𝗲́𝘀𝗼𝗿𝗲𝗿𝗶𝗲 :
- Facturation des cotisations de 70 agences ORPI.

𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 - 𝗔𝗻𝗶𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 :
- Coordination des commandes groupées pour les 70 agences et suivi logistique des livraisons.
- Organisation de challenges agences, site internet Orpi prestige, diffusion mémo hebdomadaire...

𝗣𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗲́ - 𝗘𝘃𝗲̀𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹 :
- Coordination des opérations de publicité : Magazine ORPI, spots radios & TV, évènements sportifs, sacs à pains, chocolats de Noël, calendriers des marées...

𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗱𝗺𝗶𝗻𝗶𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 :
- Création de Google Forms pour sondages agences
- Rédaction de procédures, comptes rendus réunions et d'AG...