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Bonjour,
Que vous soyez artisan, commerçant, profession libérale, association, organisme de formation… Choisissez de gagner du temps en externalisant votre secrétariat
et votre développement commercial.
Titulaire d'un BTS Assistante de gestion , 25 ans d'expériences , je vous accompagne pour prendre en charge la partie administrative et commerciale de vos entreprises sur des projets ponctuels, mensuels ou hebdomadaires.
Gestion des dossiers administratifs :
Création, rédaction et impression des contrats, devis, conventions, factures, réponse aux mails, courriers aux organismes sociaux, contrat de travail..
Gestion campagne EMAILING avec envoi mail, suivi des retours, réponse aux demandes
Facturation, relance des factures et recouvrement
Mise à jour des fichiers et des documents des entreprises
Impression et Scan des documents
Litiges
Note de frais, relevé d'heures, ressources humaines
Gestion commerciale
Téléprospection B&B appels sortants et entrants
Suivi commercial global : gestion d'un portefeuille client de A à Z
Suivi et Maj des fichiers de prospections sous Excel ou sur CRM
Maj des bases de données
Maîtrise pack office, CRM, outlook, google drive, agenda partagé
Devis sur demande
Télétravail exclusivement
Téléprospection B&b pour les artisans
Campagne Emailing : envoi en masse
Création fichier prospect
MAJ Fichier : nom, prénom, mail, contact
Prise de rendez vous ciblé
Prise de devis
prospection, c’est-à-dire la recherche de nouveaux clients ou de nouvelles affaires
- Développer le portefeuille client
- Assurer le suivi commercial pendant la durée du contrat
- Assurer le suivi de son activité par la saisie de tableau de bord
- Réaliser un reporting régulier de l’activité
- Compléter le CRM avec les informations commerciales
Enregistrement des dossiers clients
devis et traitement
Enregistrement des conventions, des demandes adhésions
Enregistrement des mandats de paiements
Edition des factures
Relance des demandes
Suivi du portefeuille client et prospect
Accompagnement en création entreprise
Etude de marché
Flyers carte de visite
Analyse secteur prospection, cible
Gestion des dossiers administratifs :
Création, rédaction et impression des contrats, devis, conventions, factures, réponse aux mails, courriers aux organismes sociaux, contrat de travail..
Gestion campagne EMAILING avec envoi mail, suivi des retours, réponse aux demandes
Facturation, relance des factures et recouvrement
Mise à jour des fichiers et des documents des entreprises
Impression et Scan des documents
Gestion commercial
Téléprospection B&B appels sortants et entrants
Suivi commercial global : gestion d'un portefeuille client de A à Z
Suivi et Maj des fichiers de prospections sous Excel ou sur CRM
Maj des bases de données
Polyvalente en gestion administrative et commerciale et petite comptabilité
Maîtrise pack office, CRM, outlook, google drive, agenda partagé
Statistiques
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