Yorrick

Bonjour je m'appelle Yorrick OBAME MBA NDONG, je suis assistant virtuel spécialisé dans le service client en back office. Je dispose d’une solide expérience professionnelle dans la relation client au niveau du service après-vente, en effet, j'ai déjà eu à travailler au sein des entreprises comme MAJOREL ET SITEL.
Au cours de mon parcours professionnel dans la relation client au sein des deux centres d'appels que j'ai cité plus haut (MAJORET et SITEL), je m'occupais principalement des demandes d'informations, des suivis de commandes, des traitements de réclamations et enfin de la gestion des remboursements.
je travaille de manière professionnelle, efficace et selon vos conditions par rapport à la gestion de votre service client. Ma principale préoccupation est la satisfaction client car un client satisfait est un client qui revient et qui recommande.
Je serai me mettre au service de votre projet pour sa réussite.