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ULTIMATE BUSINESS TEAM est un Centre d'appels multi canal et multilingue, situé à Kénitra au Maroc, créé pour répondre aux attentes d’une clientèle d’entreprises Européennes désirant externaliser tout ou partie de leur activité de gestion de la relation client.
• Une amplitude horaire 7j/7 et 24h/24
Nos partenariats sont basés sur une relation de confiance durable avec nos clients, sur une offre de prestations et de compétences adaptées au plus près des besoins, et sur une déontologie rigoureuse dans l'exercice de nos opérations.
Nos équipes rassemblent des profils, formations, et expériences permettant de mener à bien des projets d'externalisation dans de nombreux secteurs de la Relation clients.
ULTIMATE BUSINESS TEAM accompagne votre entreprise dans le processus de la gestion de la relation avec vos clients par une offre de services couvrant l’ensemble de leur cycle de vie, depuis leur conquête jusqu’à leur fidélisation.
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