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Bonjour,
Je vous propose mes services en tant que téléprospecteur, téléopérateur et téléconseiller. Avec plus de 10 années d’expérience dans la gestion de la relation client, la coordination d’équipes et les interactions avec les parties prenantes, j’ai occupé divers rôles enrichissants tels que formateur, manager et coordinateur. Aujourd’hui, je suis fier d’être membre de la communauté Codeur.
Mon Parcours Professionnel
Grâce à mon parcours varié, j’ai acquis une solide expertise en télétravail et dans la gestion de projets internationaux. J’ai collaboré avec des entreprises de divers secteurs pour des missions telles que :
• La prise de rendez-vous qualifiés.
• La qualification de fichiers et la détection de projets.
• La création de trafic ciblé.
• Les sondages et enquêtes téléphoniques.
Travaillant avec des professionnels et des particuliers, je parle couramment le français, l’anglais et l’espagnol, ce qui me permet de m’adapter facilement à des environnements multiculturels.
Mes Compétences et Méthode de Travail
• Communication : Excellente maîtrise des techniques de négociation et d’écoute active.
• Organisation : Gestion rigoureuse du temps et des priorités.
• Résultats : Approche dynamique et tenace pour atteindre les objectifs fixés.
• Adaptabilité : Sens du détail et flexibilité pour répondre aux besoins spécifiques des projets.
J’adopte une méthode de travail collaborative et structurée, basée sur l’écoute des besoins clients, la transparence et l’efficacité. Mon objectif est d’assurer un accompagnement personnalisé pour garantir le succès de chaque mission.
Je suis à votre disposition pour discuter de vos projets et vous apporter des solutions sur mesure. N’hésitez pas à me contacter via Codeur !
Merci et à bientôt,
Comptabilité
Data entry
Ressources humaines
Traduction
Google Cybersecurity
Those who earn the Google Cybersecurity Certificate have completed
eight courses, developed by Google, that include hands-on, practice-
based assessments and are designed to prepare them for entry-level
roles in cybersecurity. They are competent in beginner-level Python,
Linux, SQL, Security Information and Event Management (SIEM) tools,
and Intrusion Detection Systems (IDS). They know how to identify
common cybersecurity risks, threats, and vulnerabilities, as well as the
techniques to mitigate.
MBA in Finance and Sustainability at the University of Cumbria, United Kingdom.
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