Refka A. RefkaY

Bonjour,

Je m'appelle Rifka, et je dispose d'une expérience confirmée dans l'assistanat. Ainsi mes principales missions ont été :

Prospection, démarchage et relation de nouveaux clients et fournisseurs
- Suivi et développement commercial du portefeuille client
- Fidélisation et vente de prestations additionnelles
- Mailing/phoning/ relance
- Information et proposition des produits de la société
- Négociation d’achat / vente (prix, quantités, délais…)
- Formation personnel occupant le poste similaire
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques,
- Traitement de texte, rédaction ou relecture du courrier
- Gérer et actualiser une base d’informations,
- Gérer les agendas de l’équipe, prendre et organiser les rendez-vous,
- Enregistrer ou saisir des données informatiques,
- Assurer la gestion administrative et la facturation
- S’occuper du suivi de certaines commandes
- Création et tenue à jour de données diverses
- Recherche documentaire selon le secteur
- Hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d’urgence ou priorité.