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Présentation

Project-Manager-As-a-Service = Je vous apporte tous les services de gestion et pilotage de vos projets digitaux, de manière fractionnée, en fonction de vos besoins.

Chef de projet ecommerce expérimenté, j'ai implémenté et géré plusieurs solutions de commerce en ligne chez des grands comptes (Nestlé, Nespresso, LVMH, Orange...) et des PME.

Certifié Agile Scrum (PSPO), PRINCE2, et grande expérience PMBOK/PMI.
Bilingue français-anglais.

Principaux services :
- Assistance dans la transformation digitale de l'entreprise (CIO advisory)
- Stratégie digitale et multi-canale
- Récolte et analyse des besoins métiers
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques (ex. cahier des charges), en français et en anglais.
- Sélection des meilleurs outils et prestataires
- Pilotage d'équipe sur site ou offshore
- Optimisation des processus métiers et informatiques
- Gestion et mitigation des risques et du budget
- Conduite du changement et formation des utilisateurs
- Recrutement de ressources internes ou externes
- Marketing digital (SEO, référencement local, emailing)
- Growth-hacking
- Traduction (localisation) des sites web et applications.

N'hésitez pas à me contacter pour un devis gratuit ou pour plus d'informations.

Expériences et références

Chef de Projet MOA Digital Retail

TAG Heuer (LVMH)

août 2021 - sept. 2022

Secteur d’activité : Horlogerie, Luxe.

Projets :
- Re-platforming du store locator avec la solution Yext.
- Déploiement global de la solution de comptage du trafic Prodco Analytics.
- Cadrage et étude de la gouvernance des données de boutique.

Parties prenantes : Retail, Export, Legal, business analysts, developers, architects, country/boutique managers, vendors.

Environnement : SAFe, Agile, Jira, Confluence, Miro, Office 365, LeadFormance (SoLocal), Yext, Google My Business, SalesForce (SFDC), Prodco.

Chef de Programme IT Retail & Coach Agile

Audemars Piguet

sept. 2020 - juil. 2021

Secteur d’activité : Horlogerie, Luxe.

Mon rôle était d'assurer l'intérim et d'introduire les meilleures pratiques Agile dans l'équipe IT Business Solutions. A ce titre, je pilote et coordonne les projets et initiatives :
- Coordonner les évolutions et la maintenance des systèmes commerciaux (principalement ERP).
- Coordonner les équipes IT pour les ouvertures de nouvelles boutiques dans les pays
- Travailler sur des actions lean pour améliorer l'efficacité des interactions entre les équipes IT et Business.

Parties prenantes : Business, développeurs, architectes, infra, prestataires locaux et near-shore.

Environnement : Agile, Infor M3, SharePoint, Mendix, Oracle Apex, MS Azure DevOps.

Réalisations et résultats :
- Mise en place de processus agiles via notamment Azure DevOps.
- Réorganisation de toute la documentation projet.
- Mise en place de routines, séances et jalons avec le Métier.
- Amélioration de la communication au sein du service IT et avec le Métier.

Chef de Programme eCommerce

L’Occitane en Provence

mai 2018 - sept. 2019

Secteur d’activité : Beauté, Cosmétiques, B2B2C.

Au siège du groupe à Genève, chargé d’un programme de re-platforming du e-commerce des distributeurs de L’Occitane en Provence.

- Analyser et étudier les besoins du Métier (business requirements)
- Faire la pré-études des solution, organiser et suivre l’appel d’offres (RFI /RFP)
- Sélectionner le prestataire SaaS et suivre et valider les contrats de prestation
- Piloter les équipes internes et le prestataire
- Organiser/animer des ateliers/réunions avec les distributeurs, le prestataire et les tierces parties.
- Préparer la recette et les UATs
- Assurer le support (hypercare) après la mise en production
- Suivi des projets au niveau des ressources, budgets et délais.

Parties prenantes : Business, développeurs, designers, infra, fournisseurs.

Environnement : SAFe (Squad), PMI, Office 365, Teams, Workfront, SharePoint, Confluence, Jira, GitLab, Solusquare, Adyen, Mercado Pago, Salesforce Commerce Cloud. (SFCC, Demandware), MVP.

Réalisations et résultats :
- Déploiement du pays pilote (Islande)
- Organisation du roll-out pour les prochains pays (Argentine, Israël)
- Support du distributeur Moyen-Orient (Chalhoub) pour le déploiement de leur solution interne.