Mélanie Marques Saraiva

Possédant plus de quatres années d'expériences dans la communication, j’ai pu acquérir des compétences, principalement, dans les domaines de la communication interne et externe, du digital, du commerce et de la gestion de projets.
En communication du luxe, j’ai eu l’opportunité de gérer un certain nombre de projets (création d’une marque de mode, d’un magazine, d’un parfum, …).
En communication, j’ai géré la création et l’animation de réseaux sociaux : Facebook, Linkedin, Twitter, YouTube et Snapchat. Je m’occupai de la rédaction de contenus, de la création de visuels et du planning éditorial. J’étais en charge de la relation client (sur les réseaux sociaux et le site internet).
Egalement, j’ai animé des sites internet avec la mise à jour de contenus sur Wordpress (rédaction d'articles, création de nouvelles pages, modification d'événements, ...). Je me suis occupée de la mise en place de Newsletter et de campagnes mail sur HubSpot, Mailjet et Stripo.
J'ai implémenté l'outils HubSpot pour une utilisation marketing (réseaux sociaux, publicités, formulaires, newsletters, marketing automation) et CRM / business (formation des commerciaux, prise en main de l'outils, ...).
J’ai créé des présentations pour diverses utilisations (commerciales, réunions, ...). Je réalisai une veille concurrentielle sur les réseaux sociaux. J’ai organisé des événements internes et externes, et créé et mis en place le journal d’entreprise. J'ai réalisé des vidéos entre 30 secondes et 5 minutes sur iMovie, pour la présentation de nouveaux produits, la mise en place d'événements, l'évolution d'une zone commerciale, ...
Ayant un certain goût pour les challenges, avec trois amies nous nous sommes lancées dans un projet de création de start up dans le domaine de l’immobilier. J’ai pu développer des compétences en management, prospection et gestion administrative.
Au niveau commercial, je m’occupai des devis et commandes en utilisant Sage et le site e-commerce. Je gérai la mise en place de nouveaux produits fournisseurs sur le site e-commerce : sélection de produits à mettre en avant, des prix à adapter et des nouvelles références à appliquer. J'ai été amenée à réaliser des relances téléphonique pour un renouvellement d'adhésion.
A titre personnel, j'ai organisé des événements, réalisé un shooting grossesse et créé des flyers / visuels / cartons d'invitation.