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Bonjour,
TDB Services est une entreprise de gestion administrative et commerciale qui propose de vous seconder dans vos tâches professionnelles (permance téléphonique, prise de rdv, traitement des mails, rédaction et envoi de courriers, relance impayés ... Mes domaines de compétence sont assez variées. Je travaille uniquement à distance. N'hésitez pas à me solliciter pour un devis personnalisé. À très bientôt!
Entreprise de services qui propose de gérer les tâches administratives des professionnels principalement la gestion de vos appels (permanence téléphonique), la gestion de votre planning, le traitement de vos mails, la rédaction et correction de vos documents... Nous sommes très flexibles!
Gestion des dossiers des clients.
Front office : réception d’appels clients et conseillers financiers au niveau national pour la gestion des dossiers clients liés à leur crédit à la consommation ; réception d’appels prospects pour le suivi de leur demande de prêt à la consommation
·Back office : traitement des demandes des clients liés à la gestion de leur dossier de crédit ; traitement comptable pour solder les prêts
Suivi des dossiers des clients (relances dans le cadre des remboursements anticipés totaux).
Fidélisation et analyse des litiges
Etude et analyse financière des demandes de prêt à la consommations des clients de la banque postale ou de prospects en respectant les règles d'octroi définies par la Direction.
Statistiques
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