Madeline T. Magdalyn

Forte d'une expérience de 20 années dans le domaine de la relation et de l'assistanat commercial, j'ai décidé de travailler à mon compte afin de pouvoir apporter mes acquis et connaissances aux professionnels qui le souhaitent.

Titulaire d'un BTS Force de Vente, je suis à l'aise en négociation et je me suis spécialisée dans la relation client par téléphone ainsi que l'assistanat. Je possède une très bonne maîtrise de la langue française, avec une excellente aisance à l'écrit et l'oral.

Actuellement, je suis indépendante et travaille pour plusieurs services clients en BtoC. Je gère les appels clients, les contentieux, les retours qualité, les suivis de livraison et tout ce qui peut-être utile à l'évolution favorable de l'entreprise avec laquelle je travaille.