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Bonjour à tous,
Je me nomme FELIVI Adjo Olivia, je suis secrétaire dans une structure de BTP et je suis ravie de commencer en tant qu'assistante virtuelle avec vous. Mon rôle est de faciliter la gestion de vos tâches administratives, vous permettre de gagner du temps et améliorer votre productivité. Voici comment je peux vous aider.
•Mes Compétences
1. **Gestion Administrative** :
- Planification des rendez-vous et gestion des calendriers.
- Organisation des voyages et des déplacements.
- Préparation et traitement des documents.
- Rédaction de devis, d'attachement des travaux, de facture
2. **Communication** :
- Répondre aux appels et aux emails.
- Gestion des réseaux sociaux.
- Coordination entre les différentes équipes et départements.
3. **Support Client** :
- Répondre aux demandes et questions des clients.
- Suivi des commandes et des réclamations.
4. **Gestion de Projet** :
- Assistance dans la planification et le suivi des projets.
- Coordination des tâches et respect des délais.
• Outils et Technologies
Je maîtrise divers outils pour optimiser mon efficacité :
- **Logiciels de Productivité** : Microsoft Office, Google Workspace.
- **Outils de Communication** : Slack, Microsoft Teams, Zoom.
-Canva Pro.
• Méthodologie de Travail
1. **Organisation** :
- Prioriser les tâches pour respecter les échéances.
- Maintenir une communication claire et régulière avec l'équipe.
2. **Adaptabilité** :
- Capacité à m'adapter à différents environnements de travail et outils.
- Flexibilité pour répondre aux besoins changeants des projets.
3. **Proactivité** :
- Anticiper les besoins de l'équipe et des clients.
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus.
• Conclusion
Je suis enthousiaste à l'idée de collaborer avec vous et de contribuer au succès de votre entreprise. N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou besoin spécifique. Ensemble, nous allons atteindre de nouveaux sommets !
Merci pour votre attention.
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Si vous avez des questions ou des points spécifiques que vous aimeriez que j'aborde, n'hésitez pas à me le faire savoir.
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