Dropshigoo M. DropshiGoo

Expert en BPO, SAV et en Relations Client;

* E-mail
* Tchats
* Messages et Commentaires
* Ainsi que les appels téléphoniques.
* Recherche de lead
* Gestion d’appels sortants
* Gestion d’appels entrants
* Qualification de fichiers
* Étude de marché et de la concurrence
* Prospection commerciale
* Télémarketing
* Télévente
* Campagne de fidélisation clients
* Enquêtes de satisfaction clients ou Sondage
* Traitement d’emails
* Qualification des emails
* Techniques de marketing efficaces
* Recherche de nouveaux clients
* Fidélisation
* Promotion d’un produit ou d’un service
* Secrétariat indépendant
* Standard téléphonique
* Gestion de courriers
* Facturation
* Retranscription
* Publipostage
* Opération de saisie
* Alimentation des bases de données
* Traitement de document
* Vérification et contrôle d’informations
* Saisie de documents
* Prise de notes
* Retranscription
* etc etc