Rezocall R. djiar

REZOCALL est une Société innovatrice dans sa zone d’influence active, à savoir celui des « new » call center, et dont le cœur bat au rythme de la gestion de l’intégralité des relations clients, tout en restant fidèle aux valeurs spécifiques à l’effort, dont le dépassement de soi et la persévérance.

Nous proposons toutes les solutions susceptibles de couvrir l’ensemble du cycle de vie de l’activité de nos clients. Ainsi, dans un esprit d’innovation, nous accordons une attention particulière aux phases successives de ce cycle que sont l’avant-vente, la vente, et l’après-vente.

Vous l’aurez compris REZOCALL propose une offre multiservice incluant le marketing téléphonique (vente), ainsi que le service client dans toute son envergure (après-vente), sans oublier tout ce qui relève du support technique et commercial (prise de commandes, suivi commercial, prise de rendez-vous)

Afin d’accompagner nos clients en amont et aval de leurs projets ou activités, REZOCALL a aussi pris le pari de conjuguer techniques, technologies et services clients sur mesure. D’où notre offre multicanal proposant des appels entrants et sortants, gestion du courrier par voie d’e-mails, gestion de la relation client sur les réseaux sociaux, ainsi que toutes les opérations de back-office.

REZOCALL, c’est avant tout une équipe d’humanistes à votre écoute, et d’experts métiers qui sauront devancer vos attentes et comprendre vos enjeux.