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Administrateur SalesForce pour une société hi-tech listée sur le NASDAQ depuis 2006, je suis en charge de tout ce qui est lié à l'usage SalesForce (Vente, Marketing, Support Après-vente) pour plus de 100 utilisateurs répartis sur les 5 continents (implémentation de nouveaux processus, mise en place de modules tiers, développements personnalisés, intégration avec d'autres services web, formation).A ce poste, j'interagis non seulement avec le management pour différentes métriques et KPI, mais aussi avec le support et les ingénieurs avant-vente ou le marketing. Je travaille désormais à temps partiel (20%) comme consultant SalesForce senior pour d'autres sociétés.
SalesForce administrator for a NASDAQ listed hi-tech company since 2006, I’m in charge of anything related to SalesForce usage (Sales, Support) within the company (new processes implementation, plugin setup, custom developments, integration of other webservices, training). In this position I not only interact with management for different metrics and KPI, but also with support and sales engineers worldwide. I now work part-time (20%) as a SalesForce consultant for other companies.
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