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Depuis janvier 2016, Assistante indépendante en Auto-Entrepreneur.
Prestations proposées :
Élaboration de support PowerPoint pour animation de réunions et/ou pour formations de personnel.
Réalisation de tableaux de suivi de résultats, avec ou sans graphique, avec ou sans synthèse analytique.
Saisie tous documents (courriers, actes juridiques, CV, mémoires, thèses, livres, etc...)
Retranscription audio.
Relecture et correction.
Suivi clients (devis, impayés...)
Prospection et relance téléphoniques, emailings et mailings.
Tarification à l'heure, à la tâche ou au forfait. N'hésitez-pas à me contacter pour un devis gratuit.
De 1998 à 2015, Assistante de direction de la direction commerciale d'une entreprise de 300 salariés.
En charge du secrétariat du Responsable et de l'équipe de 35 personnes, dont 30 réparties sur la moitié nord de la France, IDF incluse.
J'organise des réunions, des prises de rdv et coordonne la transmission et la rédaction des informations du service.
Je prépare et réunit les éléments des dossiers, et en assure le suivi.
Je saisis et présente des notes et documents généralement à caractère confidentiel.
Je complète et contrôle les notes de frais du personnel avant transmission au service comptabilité et assure le suivi des remboursements.
Je mets en forme des tableaux de bord de suivi d'activité du service et réalise les statistiques des résultats commerciaux pour transmission à la DG.
J'assure la mise en place d'actions de marketing pour l'activité propre au service commercial auprès des particuliers.
J'assure également l'administration fonctionnelle de l'outil de CRM et suis force de propositions pour performer le suivi de la relation avec le client, et des actions inhérentes au développement de son portefeuille.
Mes points forts :
très rigoureuse et organisée, je respecte les délais sur lesquels je m'engage.
maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, Powerpoint...) et de l'environnement windows.
maitrise des techniques de base du secrétariat avec de vraies compétences rédactionnelles.
bonne synthèse des informations provenant de sources diverses.
respect de la confidentialité des informations traitées.
Centres d’intérêt : Marche active hebdomadaire.
Extraction de données depuis une base de données pour élaboration de tableaux croisés dynamiques avec graphiques sur une fréquence hebdomadaire, mensuelle et annuelle, avec comparatif des résultats des années précédentes, par acteur, par agence, par secteur et par produits.
Support de réunion (de 40 pages) des commerciaux leur présentant les résultats de l'année (tableaux et graphiques intégrés...), présentation des actions commerciales à mener pour l'année suivante avec modes opératoires...
Ajout de commentaires sur chaque page pour que l'animateur de la réunion puisse argumenter sur chaque sujet. (non visualisé par les participants).
Animations dynamiques du support pour capter l'attention des participants (format PowerPoint).
Je ne peux pas montrer le document en respect de la confidentialité souhaitée par l'entreprise.
Support de formation à un outil de CRM de 35 pages avec l'intégration de captures d'écran de l'outil et des modes opératoires métier décrits.
Animations dynamiques du support pour capter l'attention des participants (format PowerPoint).
Je ne peux pas montrer le document en respect de la confidentialité souhaitée par l'entreprise.
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