ANDRE-A

✅ Assistante virtuelle
Gestion administrative courante

Organisation d’agendas et de plannings

Saisie et gestion de données

Alimentation de bases de données

Gestion des e-mails et du service client

Création et mise à jour de fiches produits

Outils maîtrisés : Trello – Google Drive – Google Agenda – Zoom – Slack

✅ Relation client
Gestion des appels entrants et sortants

Campagnes de mailing

Support client via chat en ligne

✅ Community Management
Gestion de réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube

Utilisation professionnelle de Meta Business Suite

Création visuelle avec Canva et Adobe Photoshop

✅ Rédaction de contenus & SEO
Rédaction web : articles de blog, newsletters, fiches produits, annonces

Optimisation SEO

Rédaction bilingue : français et anglais

Très à l’aise avec les outils bureautiques et de recherche

✅ Comptabilité & fiscalité
Comptabilité générale et analytique

Contrôle budgétaire & gestion de trésorerie

Suivi des subventions locales

Recouvrement, facturation, gestion fournisseurs

Saisie et révision comptable

Clôture des comptes, liasses fiscales

Déclarations fiscales et sociales

Gestion de la paie

✅ Marketing digital
Rédaction de newsletters et campagnes emailing

Maîtrise de Mailchimp et ActiveCampaign

📩 Disponible pour des missions ponctuelles ou de long terme.
À bientôt !