Amina B. aminab6

e formation BAC+5 en Commerce Electronique et Marketing Numérique, j'ai 3 ans d’expérience dans le E-commerce et le Marketing Digital et 3 ans dans l'ESM (ITSM). Je suis certifiée ITIL foundation v3 et Easyvista Foundation.

Je propose mon expertise pour les missions suivantes :

• Management et organisation de projets ITSM / IT : animation des comités de projet hebdomadaires, ateliers technico-fonctionnels, suivi du planning des développements, tests, recettes, pilotage de la MCO/ TMA, reporting, encadrement d'équipe.

• MOA / AMOA : Cadrage de projets ITSM / IT, spécifications fonctionnelles, réponses à appels d'offres, élaboration cahier des charges, accompagnement au changement, formation.

• MOE : Implémentation, Administration et MCO de la solution Easyvista

• Conseil en stratégie et transformation digitale : recommandations outillage, organisation, audit, avant-vente d'outils ITSM / IT.

• E-commerce, Marketing digitale, Community Management...