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Études / Formation :
Je suis titulaire d'une Master en Science politique et de deux Masters Pro/Rech : Communication Politique / Internet (Université Paris Panthéon Sorbonne) et Technologie et Sociétés (Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales). J'ai également participé à l'élaboration du Master WebScience. Je suis spécialisé dans les médias sociaux : aide à l'élaboration de stratégies de communication, conseil et veille numérique.
Métier / Expériences :
Je viens de terminer mon stage de fin d'études (6 mois) au sein de l'agence Web la Netscouade, dans laquelle j'occupais le poste de community manager. Ce stage ma donné la possibilité d'apprendre un métier récent et œuvrer dans plusieurs autres domaines connexes (les RP digital, la veille, le SEO, le SMO). Je suis actuellement à la recherche d'un poste dans les mêmes cordes, ou dans un volet proche. Mon objectif est d'exercer ce métier dans une structure attentive à l'innovation.
Compétences :
Le métier de community manager est récent. Les pratiques auxquelles il fait référence sont en cours de construction. Selon moi, un bon community manager se doit avant tout d'être curieux, avoir un esprit de synthèse, un sens opérationnel et une capacité à communiquer.
En tant que community manager, j'essaie de mobiliser diverses compétences complémentaires, tant relationnelles - savoir être à l'écoute, attentifs aux autres, ainsi qu'aux signaux faibles - que techniques - maîtriser, optimiser les outils et les méthodes qui accompagnent la présence de communautés en ligne. L'objectif final étant d'assurer des liens pérennes entre des marques et/ou services et leur(s) communauté(s).
Sur le volet Social Media Manager, je sais consacrer du temps à monitorer et suivre « l’e-reputation » de l’entreprise à travers les médias et réseaux sociaux. L'objectif final étant que les messages de l'entreprise soient véhiculés de façon optimale.
Merci d'avoir consulté mon profil,
à bientôt peut être ;D
Compétences de Mathieu Bertolo
Community Management ; Strategy ; Communication ; Information ; Social Media Optimization ; SEO ; RP ; Web Marketing.
Côté "digital skills", je maîtrise les suite Office et CS4 et connais également assez bien les langages de bases de programmation web : xhtml, CSS, PHP-MySQL, ajax, javascript, jquery ainsi que l'utilisation de CMS comme Wordpress, Drupal, Spip.
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