Intégration d'IA avec outil de ticketing comme GLPI.

Bonjour,

Je recherche des estimations de développement pour une IA avancée pour permettre de réaliser des diagnostics de 1er niveau en fonctionnant avec une toolbox (à développer sur base powershell) déployée sur les postes utilisateurs. L'idée serait de rendre automatique une grande quantité de ticket récurrent et basique (check mise à jour des machines, check de la configuration réseau, etc ...)

Dans un second temps il y aura une application mobile qui serait un peu l'interface façon IA entre l'utilisateur et l'outil de support, quelque chose d'interactif qui pourrait prendre des photos ou vidéos pour les intégrer dans les tickets.

Merci par avance et disponible pour échanger d'avantage sur la faisabilité de ce projet.

Cordialement,
Pierre-Laurent