Application mobile multilingue pour conseil syndical et particuliers.

1. Flux d'informations en temps réel : L'application doit fournir à mes clients des mises à jour quotidiennes et en temps réel sur les événements et les nouvelles pertinentes pour leur immeuble spécifique. Cela pourrait inclure des annonces de réunions syndicales, des travaux en cours, des pannes de services publics, etc. L'application doit être disponible dans plusieurs langues pour s'adapter aux besoins linguistiques de nos clients.
2. Interactions clients : Les utilisateurs doivent pouvoir interagir avec l'application en posant des questions, en soumettant des demandes de services, en participant à des sondages, etc. Ils doivent également pouvoir prendre des photos pour accompagner leurs demandes ou signaler des problèmes spécifiques dans leur immeuble. Cette fonctionnalité permettra aux clients de communiquer facilement avec notre équipe et d'obtenir des réponses rapides à leurs préoccupations. L'application doit prendre en charge plusieurs langues pour faciliter la communication avec nos clients internationaux.
3. Données des clients : L'application doit être capable de stocker et de gérer toutes les informations relatives à nos clients, immeuble par immeuble. Cela peut inclure des détails de contact, des informations sur les réunions passées, les contrats de services, les paiements, etc. Avoir ces informations à portée de main nous permettra de réagir rapidement aux besoins des clients et de leur fournir un service plus personnalisé. L'application doit permettre d'enregistrer et d'afficher ces informations dans différentes langues, selon les préférences linguistiques des clients.
4. Notifications push : L'application doit envoyer des notifications push aux utilisateurs pour les informer des mises à jour importantes ou des événements imminents. Par exemple, nous pouvons envoyer une notification pour rappeler à nos clients une réunion syndicale prévue ou pour les avertir de travaux planifiés dans leur immeuble. Les notifications push doivent être localisées dans différentes langues pour assurer une communication efficace avec tous nos utilisateurs.
5. Gestion des tâches : Les utilisateurs doivent pouvoir créer et gérer des tâches liées à leur immeuble. Ils pourront ainsi suivre les progrès des demandes de maintenance, des réparations ou des autres projets en cours. Cette fonctionnalité offrira une meilleure visibilité et un meilleur suivi des actions entreprises. La gestion des tâches doit être disponible dans plusieurs langues pour permettre à tous les utilisateurs de comprendre et de gérer efficacement leurs responsabilités.
6. Historique des communications : L'application doit enregistrer et stocker les historiques de communication entre notre équipe et les clients. Cela permettra de garder une trace des conversations passées, des résolutions de problèmes, etc. Ainsi, nous pourrons fournir un service cohérent et éviter toute confusion. L'historique des communications doit être accessible dans différentes langues pour faciliter la compréhension et la référence des échanges précédents.
7. Sécurité des données : La confidentialité des données des clients est primordiale. L'application doit mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles et garantir que seuls les utilisateurs autorisés ont accès à ces données. Cette sécurité des données doit être mise en place pour toutes les langues prises en charge par l'application.
8. Logiciel de gestion spécifique : L'entreprise a pour objectif de mettre en place un logiciel de gestion plus récent, moins lourd et intuitif pour répondre aux besoins spécifiques du secteur du bâtiment. Ce logiciel sera conçu pour simplifier et optimiser la gestion des différentes activités de l'entreprise, telles que la création de devis, le suivi des chantiers, la gestion des commandes et des stocks, la facturation et la gestion des ressources humaines.
9.Le logiciel doit prendre en charge plusieurs langues pour permettre une utilisation facile et fluide par nos clients multilingues.