Vous souhaitez expérimenter un canal de vente différent de votre boutique en ligne, ou bien peut-être avez-vous une idée de création d’entreprise et vous cherchez un moyen simple de vendre votre produit aux consommateurs ? Les marketplaces ont le vent en poupe. De nombreux entrepreneurs souhaitent se tourner vers ces plateformes multi-vendeurs pour vendre leurs produits. Parmi ces plateformes, Amazon figure en bonne place.
Avant de commencer à vendre des produits sur Amazon, vous devez réfléchir et vous assurer de bien comprendre dans quoi vous vous embarquez.
Qu’est-ce qu’Amazon Marketplace ?
Amazon Marketplace est une plateforme de commerce en ligne permettant aux vendeurs tiers de répertorier (et de vendre) des produits neufs (ou d’occasion) directement sur Amazon. Amazon propose également un service appelé « Expédié par Amazon » à destination de ceux qui souhaitent confier la partie logistique et expédition au géant du commerce en ligne.
Les entreprises autorisées à vendre sur Amazon Marketplace peuvent indexer, commercialiser et vendre leurs produits à l’aide de l’interface d’Amazon.
Si vous possédez déjà une boutique en ligne, vous avez même la possibilité de la lier à Amazon Marketplace et ainsi voir vos produits se synchroniser votre inventaire sur la plateforme et de gérer vos commandes depuis un seul endroit.
Bien entendu, ce n’est pas gratuit et Amazon facture la capacité de vendre sur Amazon Marketplace : les entreprises ont ainsi le choix entre plusieurs plans, qui déterminent ce qui est dû à Amazon.
Amazon Marketplace permet enfin aux marchands de personnaliser leur listing de produits, les prix et les destinations d’expédition : ce sont les « Amazon Stores ».
Bien que la vente de vos produits sur Amazon Marketplace puisse vous faire connaître auprès d’un public plus large, tout en rationalisant les commandes, le bénéfice peut se discuter : les frais supplémentaires, la concurrence féroce et diverses autres restrictions peuvent limiter la valeur de l’opération.
Avant de décider si vous devez consacrer du temps à vendre vos produits sur Amazon Marketplace, vous devez comprendre le fonctionnement d’Amazon et ce que va vous coûter ce canal de vente.
Comment vendre sur Amazon : les tarifs
Avant de se lancer et de vendre sur Amazon, il est impératif de bien comprendre le fonctionnement de la Marketplace. Cette dernière s’adresse tout aussi bien aux particuliers qu’aux vendeurs professionnels.
Deux options s’offrent à vous selon le volume de vente :
Vendre en tant que particulier (ou petit vendeur)
Cette partie concerne tous ceux qui envisagent de vendre moins de 40 articles par mois.
Vous ne pourrez y vendre que des articles classés dans les catégories suivantes :
- Auto/Moto,
- High-Tech,
- Jouets-enfants-bébés,
- Culture (Livres, Musique, DVD),
- Maison/Jardin,
- Industrie,
- Outils,
- Voyages,
- Sports et Loisirs.
Le prix : Les frais seront de 0.99€ par article vendu, auxquels s’ajoutent différents frais de vente et de gestion selon la catégorie de l’article en question.
Vendre comme vendeur professionnel
Pour ceux qui comptent vendre plus de 40 articles par mois, il faut passer par une souscription à un forfait « pro ». Ce forfait donne de nombreux avantages et coûte 39€ par mois :
- La suppression des frais de 0,99€ par article vendu.
- L’accès à plus d’outils.
- L’absence de « la contrainte des 60 jours », qui oblige à remettre en vente les articles non vendus.
À lire aussi : AWS : bien débuter sur Amazon Web Services
Les services complémentaires d’Amazon
Amazon FBA
Pour ceux qui souhaitent déléguer à Amazon le stockage des produits, leurs livraisons et le service après-vente, c’est possible ! Il suffit pour cela d’envoyer votre stock dans un entrepôt Amazon. Le service permet un gain de temps considérable en plus de faire des économies concernant le coût de stockage. Les produits gérés par Amazon bénéficient d’un meilleur référencement et deviennent alors éligibles à la livraison « premium ».
Le prix : Côté tarif, ça se corse un peu : vous aurez à payer les frais d’expédition, des frais supplémentaires (pour l’emballage, le scotch, le papier à bulle, etc) et le stockage (le prix est au m², basé sur la nature de vos produits). La grille complète des tarifs se trouve sur ce lien.
Amzrefund
Outil complémentaire d’Amazon FBA, AmzRefund est un logiciel qui traque les stocks perdus ou endommagés dans les entrepôts Amazon. Il permet de se faire rembourser, en envoyant les demandes de remboursement à Amazon.
Ce logiciel capte 12% des sommes qu’Amazon doit rembourser…
Amazon Stores
Avoir un produit rentable ne fait pas tout, il faut savoir le vendre et le rendre visible aux acheteurs, c’est pourquoi Amazon, à travers ses différents outils, tente de rendre les vendeurs tiers plus autonomes et performants. Ces vendeurs doivent pouvoir fidéliser leurs clients et développer leur capital de marque.
Stores est une fonctionnalité d’Amazon qui permet aux marques de concevoir leur catalogue « multi-pages » afin de présenter et de mettre en avant leurs produits. Amazon Store permet par exemple de capitaliser sur différentes sources de trafic interne et externe. Mais également de booster les ventes en améliorant son classement, ou de promouvoir de nouveaux produits aux clients déjà existants.
De nombreux modèles de boutiques sont disponibles et permettent de customiser votre boutique.
Le prix : Une fois n’est pas coutume, cette option est totalement gratuite et disponible pour tous.
Amazon a également mis en place Amazon Store Insights, qui permet de mesurer l’impact du Store. Amazon Store Insights donne un aperçu des performances et de l’efficacité du Store. L’outil permet de comprendre comment interagissent les clients avec votre boutique et le trafic externe peut également être pris en compte, en captant des informations sur l’efficacité des campagnes publicitaires externes à votre Amazon Store.
À lire aussi : E-commerce : comment être mieux référencé sur Amazon ?
Conclusion
J’espère que cet article vous donnera un bon aperçu de ce que propose Amazon aux vendeurs tiers. Si le service est coûteux, il peut être rentable de vendre sur Amazon tant que vous pouvez maintenir une marge brute de 50% ou plus. En général, Amazon prélèvera entre 25 et 30 % de vos revenus pour les frais.
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