Le lead nurturing est un ensemble de techniques consistant à “couver” un prospect jusqu’à ce qu’il arrive à maturité – c’est-à-dire quand il est apte à effectuer un achat.
Pour cela, il est nécessaire d’établir avec lui une relation de confiance par le biais de différents canaux marketing, et les possibilités sont nombreuses !
Justement, Ascend2 s’est penché sur la question des tactiques de lead nurturing les plus performantes en réalisant une enquête auprès de plus de 200 influenceurs marketing.
Les tactiques de lead nurturing les plus efficaces
Dans un premier temps, l’étude s’intéresse aux stratégies de lead nurturing considérées comme les plus efficaces par les experts interrogés :
- L’email marketing (47 %) ;
- Le content marketing, y compris le marketing vidéo (45 %) ;
- Le social media marketing (40 %) ;
- La personnalisation sur le web (33 %) ;
- Le SEO (33 %) ;
- L’inscription à des événements ou à des démos (29 %) ;
- Les campagnes PPC (29 %).
Comme on peut le constater, l’email reste roi, même s’il est suivi de près par le content marketing et les réseaux sociaux.
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Les objectifs prioritaires d’une stratégie de lead nurturing
Les répondants ont également été interrogés sur les principaux objectifs de leur stratégie de lead nurturing :
- Multiplier les opportunités de réaliser des ventes (55 %) ;
- Réaliser plus de conversions (53 %) ;
- Développer la notoriété de marque (35 %) ;
- Améliorer la personnalisation (31 %) ;
- Réduire la durée du cycle de vente (30 %) ;
- Améliorer la segmentation des prospects (29 %) ;
- Augmenter l’efficacité de la stratégie (28 %).
Ainsi, le lead nurturing est clairement perçu par les marketeurs comme un moyen efficace de développer ses ventes et de gagner plus de clients.
