Aujourd’hui, découvrez 7 statistiques surprenantes et 14 actions concrètes à mettre en œuvre pour améliorer votre web marketing et booster votre business.
45 % des internautes utilisent les réseaux sociaux pour le shopping
Cette étude réalisée par la FEVAD montre que les réseaux sociaux sont devenus un outil incontournable pour capter des clients.
En effet, les acheteurs en ligne les utilisent au quotidien pour trouver des bons plans, des nouveautés, des recommandations…
- Leçon n°1 :
Facebook, le réseau social numéro 1, doit absolument faire partie de votre stratégie web marketing. Découvrez nos astuces pour un marketing gagnant sur ce réseau social. (lien article pas encore publié)
- Leçon n°2 :
Twitter est également une source de prospects non négligeables. Utilisez ces 6 outils pour identifier vos leads sur Twitter.
- Leçon n°3 :
Instagram à le vent en poupe et vous devez aussi aller à la rencontre de vos clients sur cette plateforme. Attirez plus de clients sur Instagram grâce à notre sélection d ‘outils.
- Leçon n°4 :
N’oubliez pas non plus les possibilités marketing de Snapchat. À ce sujet, consultez notre guide Snapchat ultime pour les entreprises.
77 % des clients abandonnent leur panier
Non seulement le taux d’abandon de panier est élevé, mais il est en hausse ! C’est ce que nous apprend une autre infographie signée SaleCycle.
- Leçon n°5 :
Comprenez les causes de l’abandon de panier et mettez en place les actions correctives qui s’imposent.
- Leçon n°6 :
À défaut d’empêcher complètement les abandons, apprenez à bien relancer les clients qui abandonnent leur panier.
24 % des internautes achètent sur mobile
Près d’un quart des acheteurs en ligne ont utilisé leur smartphone en 2016, toujours selon cette étude de la FEVAD. Une tendance à la hausse qui devrait continuer de plus belle en 2017.
- Leçon n°7 :
Tenez-vous informé des grandes tendances mobile pour adapter votre stratégie web marketing et ne pas vous faire distancer par l’essor du m-commerce.
- Leçon n°8 :
Prenez connaissance des 10 erreurs à ne pas commettre pour vendre plus sur mobile, sans quoi votre taux de conversion est menacé.
Seulement 31 % des marques inspirent confiance
D’après Havas Media, les consommateurs d’Europe de l’Ouest ne font même pas confiance à un tiers des marques.
Un véritable problème pour les entreprises, car la confiance est indispensable pour établir une relation avec ses clients.
- Leçon n°9 :
Suivez ces 5 astuces pour faire partie des 30 % de marques qui inspirent confiance à leurs clients.
- Leçon n°10 :
Apprenez à obtenir plus d’avis client pour améliorer votre réputation.
98 % des SMS sont ouverts et 90 % sont lus en moins de 3 minutes
Dans cette infographie, SaleCycle démontre l’intérêt grandissant du SMS et l’essor du m-commerce.
- Leçon n°11 :
Adoptez le SMS marketing, une excellente alternative à l’emailing pour engager vos clients. Pour cela, découvrez nos conseils pour une campagne de SMS marketing réussie.
83 % des internautes font confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille
C’est ce que nous apprend Nielsen dans un rapport.
En comparaison, le proportion de gens qui font confiance à la publicité est bien plus faible.
- Leçon n°12 :
Les contenus générés par les utilisateurs doivent gagner en importance dans votre stratégie de web marketing. Vos clients et vos fans doivent devenir de véritables ambassadeurs.
L’emailing permet d’acquérir 40 fois plus de clients que Facebook et Twitter réunis
Si l’efficacité de l’emailing n’était plus à prouver, ce chiffre donné par le célèbre cabinet de conseil McKinsey est vraiment éloquent.
- Leçon n°13 :
Récoltez plus d’adresses mail depuis votre site afin d’augmenter votre liste de prospects et profiter encore plus de la puissance de l’emailing.
- Leçon n°14 :
Ne vous laissez pas distancer par l’évolution de l’emailing en 2017 : renouvelez vos emails marketing pour rester au top.
En tirant les leçons de ces statistiques étonnantes, vous pourrez booster votre web marketing et gagner de nombreux clients.
