La solution de paiement est une fonctionnalité indispensable pour un site e-commerce. Mais son installation et son paramétrage parfois difficiles empêchent les e-commerçants de se concentrer sur leur véritable activité : la vente.
Cette perte de temps occasionnée peut avoir de lourdes conséquences sur les conversions.
Dans cet article sponsorisé, nous vous proposons de découvrir la solution de paiement de notre partenaire PayPlug. Sa simplicité d’utilisation vous permettra d’optimiser l’expérience d’achat de vos clients et d’augmenter les ventes de votre site e-commerce.
1. Choisir une solution de paiement adaptée à vos besoins
Si vous souhaitez augmenter vos ventes, vous devez consacrer du temps à la création de vos fiches produits et à leur promotion.
Votre solution de paiement ne doit donc pas être un frein à votre activité, et ça, PayPlug l’a bien compris.
Cette solution se caractérise par sa rapidité d’installation et de paramétrage. Simple d’utilisation, PayPlug s’adapte sur de nombreux modules e-commerce dont PrestaShop, WooCommerce ou encore WiziShop. Pour les plus aventureux, il y a même une API.
Avantage : PayPlug dispose d’une équipe d’experts e-commerce prête à vous accompagner et à vous aider dans la mise en place de cette solution de paiement.
2. Proposer une expérience de paiement optimale
L’expérience de paiement proposée à vos clients ne doit pas être négligée. Elle est essentielle pour les fidéliser et, à terme, augmenter vos volumes de ventes.
Une expérience de paiement réussie passe notamment par une solution accessible sur mobile.
Avec PayPlug, vos clients pourront effectuer leurs achats depuis leur smartphone en profitant d’une ergonomie adaptée :
- Vos pages de paiements sont 100% responsive
- Le clavier numérique est automatiquement déclenché
En utilisant la solution PayPlug, vous pourrez même personnaliser facilement vos pages de paiement pour qu’elles reflètent l’image de votre marque.
3. Assurer des paiements rapides et sécurisés
Une bonne expérience d’achat conjugue également rapidité et sécurité.
PayPlug met tout en œuvre pour réduire les étapes du parcours d’achat et intègre dans sa solution de paiement :
- La détection du type de carte utilisée : vos clients n’auront plus besoin de sélectionner leur type de carte bancaire
- Le paiement one click : grâce à un stockage de cartes sécurisé, vos clients n’auront plus besoin de saisir les informations de leur carte de paiement
La sécurité lors du paiement sur un site e-commerce est essentielle, pour vous comme pour vos clients, et beaucoup de solutions proposent aujourd’hui le système 3-D Secure.
PayPlug va encore plus loin grâce à sa technologie Smart 3-D Secure : un algorithme puissant capable de détecter les transactions à risque et de déclencher la 3-D Secure.
En simplifiant et en sécurisant le parcours d’achat sur votre site e-commerce, PayPlug vous permet de limiter les abandons de panier et d’augmenter vos conversions jusqu’à 8%.
4. Effectuer un suivi des paiements optimal
Lorsqu’un client fait face à un échec de paiement il y a de grande chance pour qu’il abandonne son panier. Vous l’aurez compris, ces erreurs sont pour vous un gros manque à gagner.
Pour pallier à ce problème, PayPlug à penser à tout.
Plus qu’une solution de paiement, PayPlug se transforme en un véritable outil de gestion.
Vous pouvez suivre en temps réel les paiements effectués sur votre site e-commerce et voir ceux qui ont échoués. Dans ce dernier cas, le motif de l’échec est renseigné, vous permettant alors de contacter le client.
Avantage : Ces relances peuvent s’effectuer par email, mais aussi par SMS.
5. Proposer des paiements sur-mesure
Beaucoup de solutions de paiement existantes ne sont pas adaptées pour les e-commerçants possédant des produits à prix variable. Et là encore, ce sont des ventes en moins.
Si vos prix ne sont pas fixes alors PayPlug est fait pour vous.
Grâce à cette solution de paiement vous pouvez envoyer à vos clients des liens contenant un montant personnalisé.
Ces paiements sur-mesure vous permettront d’attirer de nouveaux clients et de décupler facilement vos ventes.
6. Effectuer des paiements sans site e-commerce
Avec le développement des réseaux sociaux il est aujourd’hui facile de vendre des produits sur Facebook ou Instagram par exemple.
Pourtant, même si l’activité du e-commerce semble de plus en plus accessible, le paiement en ligne reste un frein pour ceux ne possédant pas de véritable site.
PayPlug a une fois de plus pensé à vous en donnant la possibilité de créer une page de paiement dédiée sans avoir de site e-commerce. Il suffit ensuite d’insérer le lien de cette page dans la description du produit (sur votre page Facebook par exemple), et le tour est joué !
7. Bonus : Découvrez si votre page de paiement est optimisée
Un questionnaire de 6 étapes, voilà ce que propose PayPlug pour vous aider à définir si votre page de paiement est optimisée.
Les questions sont très simples, vous devez simplement répondre par “Oui” ou par “Non”.
À l’issu, vous obtiendrez un rapport détaillé analysant 3 aspects de votre page de paiement :
- La réassurance
- La conversion
- La fluidité
En plus, PayPlug vous donne des astuces pour améliorer chacun de ces trois points !
Vous savez maintenant ce que doit posséder une solution de paiement en ligne pour vous permettre d’augmenter vos conversions.
Si vous souhaitez en savoir sur la solution de paiement de notre partenaire PayPlug n’hésitez pas à visiter leur site Internet. Des tas d’autres conseils vous attendent.
