Pour les vendeurs sur Amazon, apparaître sur la première page des résultats de recherche est synonyme de succès. Une telle visibilité attire davantage de clics et, par conséquent, augmente les ventes.
Pour y parvenir, il ne suffit pas d’optimiser les mots-clés ou les descriptions, une connaissance profonde du fonctionnement de son algorithme, ainsi qu’une analyse réfléchie concernant le choix de vos produits est nécessaire.
Dans ce guide, apprenez comment fonctionne le SEO sur Amazon et découvrez les bonnes pratiques outils pour analyser et ajuster votre stratégie, afin de séduire à la fois l’algorithme et les internautes.
Comment fonctionne l’algorithme A9 d’Amazon ?
Pour optimiser votre référencement sur Amazon, le premier pas est de comprendre comment fonctionne son algorithme, A9. Celui-ci se concentre principalement sur deux facteurs : la pertinence et la performance.
La pertinence
Elle se définit par l’alignement entre les termes de recherche de l’utilisateur et les informations contenues dans la fiche produit. La pertinence analyse ainsi les mots-clés dans le titre, la description, les bullet points, ainsi que les termes de recherche back-end.
Ainsi, plus vos produits sont “tagués” avec des mots-clés appropriés, plus ils ont de chances d’apparaître dans les résultats de recherche.
La performance
Ce critère prend en compte des métriques telles que le taux de conversion, les ventes, le nombre de commentaires clients, la qualité de ces avis, ainsi que le taux de clics.
En effet, l’algorithme d’Amazon favorise les best-sellers car, logiquement, ils rapportent plus de revenus à la plateforme, tout en favorisant la satisfaction client. Un article avec un historique de ventes important et des critiques positives remontera plus rapidement sur la première page d’Amazon.
SEO Amazon : les stratégies efficaces pour séduire son algorithme
Si vous voulez placer votre boutique sur la première page d’Amazon, il ne suffit pas de remplir des champs avec des mots-clés. Vous devez également adopter une approche holistique qui combine la pertinence, la performance et l’expérience utilisateur.
Voici quelques étapes pour vous aider à séduire l’algorithme afin d’améliorer votre référencement sur Amazon.
1. Recherche approfondie des mots-clés
Avant même de commencer à rédiger votre fiche produit, réalisez une recherche de mots-clés. Grâce à des outils comme Helium 10 ou Jungle Scout, vous identifiez les expressions les plus recherchées dans votre catégorie de produits. Notez les variations, les synonymes et même les erreurs courantes d’orthographe que les clients pourraient utiliser.
Autre conseil : comparez vos mots-clés cibles avec ceux de vos principaux concurrents. Examinez les titres, les descriptions et les bullet points des produits en haut de page pour connaître les termes fréquemment utilisés. Cette analyse vous donne des idées sur les mots à inclure et décliner.
2. Optimisation du contenu produit
La qualité et la valeur de votre contenu déterminent sa pertinence aux yeux de l’algorithme A9. Mais comment rédiger vos fiches produits pour favoriser leur référencement sur Amazon ?
Titre du produit
Assurez-vous que le titre est clair, concis et qu’il contient le mot-clé principal. Par exemple, au lieu de “Blender”, utilisez “Blender à haute performance 1000W – Idéal pour smoothies et soupes”.
Bullet points et description
Utilisez ces sections pour détailler les caractéristiques et avantages de votre produit, tout en incorporant des mots-clés secondaires. Cependant, diversifiez votre vocabulaire pour inclure des synonymes, termes connexes et des expressions de longue traîne.
Enfin, ne pensez pas qu’au SEO, mais veillez à apporter suffisamment d’informations aux potentiels acheteurs, pour leur donner envie d’ajouter votre produit à leur panier d’achats, comme dans cet exemple où les caractéristiques vantent l’originalité et les occasions pour lesquelles offrir cette peluche amusante :
Images de haute qualité
Les visuels jouent un rôle indirect, mais essentiel dans le référencement Amazon, en améliorant le taux de conversion. Des photos nettes sous plusieurs angles et des infographies qui détaillent les caractéristiques peuvent faire la différence. Or, plus vous vendez de produits, plus ils remontent dans les résultats de recherche.
3. Analyse des performances et ajustement
Le SEO Amazon n’est pas un travail ponctuel, c’est une surveillance et une adaptation continues. À cet effet, il est recommandé d’utiliser les données de votre compte Seller Central pour suivre vos performances : taux de conversion, volume de ventes, taux de clics, etc.
Par ailleurs, comparez régulièrement vos performances à celles de vos concurrents directs. Observez comment leurs classements évoluent et identifiez les stratégies qu’ils adoptent pour améliorer leur référencement sur Amazon. Cette veille peut mettre en lumière des stratégies et opportunités d’optimisation.
Penser comme un acheteur : une approche centrée sur le client
L’un des aspects souvent négligés dans le SEO Amazon est l’expérience client. Le géant de l’e-commerce veut offrir la meilleure expérience possible à ses acheteurs. Ce n’est pas un hasard s’il est un leader incontesté sur le marché. Ainsi, au-delà des optimisations techniques, adoptez une approche centrée sur l’internaute pour améliorer le positionnement de vos produits.
1. Avis clients et gestion de la réputation
Les avis sont l’un des facteurs de performance les plus importants. En plus d’influencer le classement de vos produits, ils affectent également le taux de conversion.
Par conséquent,après chaque achat, envoyez un message de suivi aux acheteurs et encouragez-les poliment à laisser un avis. Par ailleurs, offrez un service client exceptionnel pour minimiser les commentaires négatifs.
Néanmoins, même avec toute la meilleure volonté du monde, il peut y avoir des acheteurs insatisfaits. Dans ce cas, répondez rapidement et professionnellement afin de montrer aux prospects que votre SAV est réactif, prêt à les aider en cas de besoin.
Un dernier conseil :examinez les avis clients de vos concurrents. Quels sont les points positifs et les critiques fréquentes ? Ces informations vous aident à identifier les aspects à améliorer dans vos propres produits et à trouver de nouvelles opportunités pour surpasser la concurrence.
2. Utilisation stratégique des promotions et des publicités
Les promotions et publicités payantes peuvent également améliorer la visibilité de vos produits sur Amazon.
En effet,les offres spéciales, les coupons et les réductions augmentent temporairement le positionnement et le taux de conversion de vos articles. Notamment auprès des utilisateurs qui classent leur recherche par prix croissant.
Autre piste à explorer : Amazon Ads. L’e-commerce permet aux vendeurs de sponsoriser leurs fiches produit ou leur boutique pour se placer sur la première page. Ces campagnes vous aident à remonter directement dans les résultats, pour une durée déterminée.
En plus de la visibilité immédiate, vos publicités fournissent des insights précieux sur les mots-clés à forte conversion.
Notre dernier conseil pour optimiser votre SEO Amazon
Réussir sur Amazon nécessite une stratégie SEO bien pensée, mais aussi une capacité à s’adapter et à innover continuellement. Apprenez à dompter l’algorithme d’Amazon, à analyser vos performances et à les comparer à celles de concurrents pour affiner votre stratégie.
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