Les achats en ligne sont devenus la norme et passer commande sur un site e-commerce est aussi naturel que passer en magasin pour effectuer ses achats.
Pour un commerçant établi ou pour se lancer dans la vente en ligne, créer un site e-commerce est la première étape pour toucher des clients partout en France et dans le monde.
S’il est préférable de se faire accompagner par un développeur e-commerce freelance pour mettre en place sa boutique en ligne, il existe aussi des outils pour créer un site e-commerce gratuit.
Certains outils dans cet article sont sponsorisés. Ils comportent la mention "Sponsorisé". Découvrez comment sponsoriser votre outil.
Les 10 meilleures solutions pour créer un site e-commerce gratuit
Les futurs e-commerçants ont l’embarras du choix parmi les solutions pour créer un e-commerce gratuitement. Même si le prix d’un site e-commerce réalisé par un freelance est moins élevé que celui d’une agence, certains préfèrent utiliser une solution en ligne gratuite.
De WordPress à Shopify, en passant par Wix ou osCommerce, chaque plateforme de commerce en ligne dispose de ses avantages et de ses inconvénients, que la solution choisie soit gratuite ou payante.
Nous vous proposons donc un petit tour d’horizon des 10 solutions e-commerce les plus utilisées, contenant à la fois des logiciels de création de site SaaS et des CMS. Notez que notre article contient des résultats sponsorisés.
Wix eCommerce : créez votre boutique en ligne
Wix eCommerce est la solution idéale pour créer un site e-commerce et développer son activité dans le domaine de la vente en ligne. Des centaines de templates sont disponibles et personnalisables en fonction de vos besoins, ce qui permet de créer une expérience d’achat unique en adaptant chaque aspect du site (vitrine, présentation des articles, panier…).
Wix permet d’aller encore plus loin dans la personnalisation grâce à des intégrations complètes développées pour connecter tous les outils, logiciels et services d’exécution nécessaires.
Plusieurs canaux de ventes comme Facebook, Instagram, Google Shopping ou encore eBay sont intégrés à la plateforme pour permettre d’atteindre un maximum de clients. Les produits peuvent également être vendus partout dans le monde et toute l’activité se gère depuis un tableau de bord complet et simple d’utilisation.
Cette plateforme intuitive vous permet donc de créer un site e-commerce professionnel à moindre coût et sans commissions sur les ventes.
PrestaShop, la plateforme e-commerce gratuite Made In France
Avec plus de 270 000 boutiques en ligne, Prestashop s’installe facilement et dispose d’une pléthore de thèmes pour personnaliser votre site marchand. Ce CMS permet de créer son site e-commerce gratuitement, mais requiert de mettre les mains dans le code pour personnaliser le site. Notez qu’il faudra aussi payer l’hébergement pour le site.
De nombreuses extensions vous permettent également d’ajouter des fonctionnalités à votre boutique Prestashop pour mieux vendre en ligne. Cependant, la plupart sont payantes, ce qui peut vite alourdir la facture.
PrestaShop demande des connaissances techniques si vous souhaitez modifier en profondeur le site ou son esthétique. Dans ce cas, faites appel à un développeur PrestaShop freelance pour vous aider à créer ou modifier votre site.
Les avantages :
- Simplicité et rapidité de mise en ligne
- Les fiches produits que vous pouvez créer sont claires et détaillées
- La gestion du stock ainsi que les tarifs sont simples à utiliser
- Vous pouvez classer vos produits par catégorie (comme WooCommerce)
- De nombreux thèmes sont disponibles
Les inconvénients :
- C’est une solution potentiellement coûteuse (de nombreux plugins sont payants)
- Quelques connaissances sont nécessaires pour utiliser Prestashop
Découvrez tous nos tutoriels pour créer et optimiser votre boutique Prestashop.
Magento, pour créer des boutiques en ligne plus complexes
Lancé en 2008, cet outil open source vous permet de créer une boutique en ligne entièrement personnalisée. C’est le CMS le plus puissant qui existe. Magento, aujourd’hui rebaptisé Adobe Commerce est une solution professionnelle et personnalisable, qui s’adapte très bien aux grands projets.
Le CMS dispose de plusieurs applications natives pour vous aider à gérer votre site de vente en ligne de A à Z : gestion des stocks, outils marketing, référencement naturel, emailing, etc.
Vous avez aussi le choix parmi de nombreux templates, classés par thématique, vous permettant de démarrer rapidement.
Avantages :
- Réalisation de sites professionnels
- Totalement personnalisable
- Adapté aux gros projets comportant de très nombreux articles
- Configuration de plusieurs sites possible
- Usage multidevises de manière rapide
- Solutions marketing développées
- Offre la possibilité d’être bien référencé sur Google
Inconvénients :
- Nécessite beaucoup de puissance d’hébergement
- Magento n’est pas simple à mettre en place et demande une certaine dextérité.
Sur Codeur.com, de nombreux développeurs Magento peuvent vous accompagner pour mettre en place, refondre ou optimiser votre site e-commerce !
Découvrez tous nos tutoriels pour créer et optimiser votre site e-commerce avec Magento.
OpenCart, pour les petites boutiques en lignes
Opencart est une solution e-commerce open source clé en main gratuite. Elle est recommandée pour les petits commerçants et start-ups pour sa rapidité d’installation et son coût de mise en place très peu élevé.
En revanche, le nombre de fonctionnalités et la personnalisation de la e-boutique restent limités par rapport aux concurrents.
L’avantage de cette solution open-source, c’est la possibilité de créer le personnaliser en modifiant l’outil à votre guise. Mais pour cela, il faudra des compétences en développement ou faire appel à un développeur OpenCart freelance.
WordPress, le n°1 des CMS
WordPress est la star des CMS pour créer son site internet. Le plugin WooCommerce vous permet de transformer votre site WordPress en site e-commerce en quelques clics. De nombreux thèmes sont disponibles, conçus spécialement pour mettre en valeur les produits de votre boutique en ligne..
Le plugin WooCommerce est une solution efficace, quelle que soit la taille de votre e-commerce. Créer un site e-commerce avec le plugin WooCommerce est complètement gratuit. Il vous suffit de payer l’hébergement et le nom de domaine. Pour moins de 50 euros par an, vous avez une boutique en ligne facilement personnalisable.
L’avantage de WooCommerce est sa facilité de mise en place. Rapide et efficace, l’installation se fait en quelques minutes. La configuration des moyens de paiement est également simplifiée avec des plugins comme Stripe ou Paypal.
Après quelques réglages, votre boutique est prête à être publiée.
ATTENTION, certains thèmes de WordPress sont incompatibles avec WooCommerce. Cela vous oblige à acheter des modules qui s’avèrent assez chers. D’autre part, si vous avez un gros site de vente, vous aurez du mal à utiliser WooCommerce en version gratuite.
L’utilisation de WordPress, vous donne la possibilité d’avoir accès à d’autres fonctionnalités souvent gratuites et qui vous permettront d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Cependant, pour utiliser pleinement les ressources de cette solution, mieux vaut maîtriser le langage HTML et CSS afin de pousser la personnalisation dans le détail. Si vous souhaitez personnaliser votre site WooCommerce, faites appel à un développeur WooCommerce freelance sur Codeur.com !
Découvrez tous nos tutoriels pour créer votre site WordPress et optimiser votre boutique WooCommerce.
osCommerce, le e-commerce pour les développeurs en herbe
Cette solution libre et gratuite peut être installée sur n’importe quel serveur dédié, à condition de bien maîtriser la procédure.
À cet effet, osCommerce est plutôt destiné à des entrepreneurs qui savent coder ou qui maîtrisent un minimum les bases. Même s’il est toujours possible de faire appel à un prestataire pour être aidé !
ZenCart, une solution e-commerce open-source et gratuite
Logiciel open source gratuit, la solution e-commerce ZenCart intègre de nombreuses fonctionnalités natives.
Il vous permet de créer une boutique en ligne très complète, disposant du nécessaire pour propulser votre activité : newsletter, chèques cadeaux, système de parrainage, plusieurs modes de paiement, choix dans la livraison, etc.
ePro Shopping : votre site eCommerce gratuit
De création 100% française, ePro Shopping n’a rien à envier aux autres solutions e-commerce. Cette solution « tout en un » se démarque par ses nombreuses fonctionnalités, sa simplicité d’utilisation et la qualité de son support technique.
Avec ePro Shopping vous avez tout ce qu’il vous faut pour créer facilement votre boutique en ligne à l’allure professionnelle, et ce gratuitement.
Drupal Commerce, idéal pour le Social Commerce en ligne gratuitement
Drupal Commerce est une autre solution open-source pour créer votre e-commerce. Très polyvalent, Drupal Commerce vous séduira certainement grâce aux nombreuses extensions et thèmes qu’il propose.
VirtueMart, l’extension e-commerce de Joomla gratuite !
VirtueMart est l’extension e-commerce open-source du CMS gratuit Joomla!. Complet et simple à installer, VirtueMart vous permettra de propulser vos produits à l’international grâce à ses optimisations SEO intégrées.
7 plateformes payantes pour créer un site e-commerce
WiziShop, plateforme e-commerce française pour votre boutique en ligne
Wizishop est une solution de vente en ligne qui se distingue par sa simplicité d’installation, qui ne demande pas de connaissances particulières.
Cette plateforme propose toutes les fonctionnalités de base nécessaires à votre e-commerce : gestion des commandes, envoi de newsletter, optimisation du référencement, version mobile, etc.
Au niveau du coût, l’inscription est gratuite, mais vous devrez vous acquitter d’un pourcentage sur votre chiffre d’affaires.
À lire aussi : E-commerce : 10 actions à mettre en place pour augmenter votre chiffre d’affaires
Shopify, la solution pour votre site e-commerce tendance
Shopify est une plateforme SaaS qui vous permet de créer un e-commerce en 48h, à partir d’un thème déjà existant ou en construisant votre design 100% personnalisé avec votre propre charte graphique.
Concernant le tarif, vous devrez vous acquitter d’un abonnement mensuel qui commence à 29$/mois pour les petites entreprises. Il faudra aussi payer des commissions sur les ventes.
Si vous avez besoin d’aide pour mettre en place de nouveaux moyens de paiements ou pour personnaliser votre site, de nombreux experts Shopify freelances sont disponibles sur Codeur.com ! Déposez votre projet gratuitement pour obtenir des devis afin de créer ou modifier votre boutique.
Lire aussi : Shopify vs WooCommerce : le comparatif
Découvrez tous nos tutoriels pour créer et optimiser votre boutique Shopify.
Oxatis, une solution complète pour créer votre site e-commerce facilement
Créé en 2001, Oxatis est une solution e-commerce complète puisque l’hébergement est de votre boutique peut être inclus.
Accessibles pour tout type d’entreprise, ce sont aussi plus de 400 fonctionnalités qui sont proposées.
Clicboutic, pour concrétiser vos projets Prestashop
ClicBoutic est un logiciel de création de sites e-commerce qui s’appuie sur Prestashop.
Simple d’utilisation, cette solution offre de nombreuses fonctionnalités avec une interface épurée : de quoi créer un site de vente performant qui assurera la fidélisation de vos nouveaux clients.
Son abonnement mensuel commence à 19€/mois (en version limitée) et va jusqu’à 129€ / mois pour les commerces en ligne les plus puissants.
Bigcommerce, pour créer votre site e-commerce rapidement
Cette plateforme e-commerce fonctionne grâce au Cloud et permet de créer une boutique en ligne rapidement à n’importe quel type d’entreprise.
BigCommerce offre de nombreuses fonctionnalités vous permettant de gérer aussi bien le back-office, que le front-office et de suivre la conversion des visiteurs.
Weezbe, autre plateforme e-commerce française pour votre site marchand
Autre outil bien connu pour la création d’une boutique en ligne, Weezbe propose une longue liste de fonctionnalités pour un site performant et sécurisé. Vous pourrez par exemple créer et envoyer des emailing.
La tarification de Weezbe varie selon votre chiffre d’affaire HT. Il faudra compter au minimum 19€ HT par mois.
e-monsite, créateur de site français pour les TPE-PME
Créé en 2004, e-monsite est est une solution “Made in France” qui a d’abord été vue comme un outil complexe à maîtriser. Pourtant, les fonctionnalités proposées sont intéressantes et parfois à la hauteur de grands CMS, sans compter qu’il y a de nombreuses possibilités pour optimiser le référencement et créer un site e-commerce performant.
E-monsite saura donc certainement séduire les personnes ayant des compétences un peu plus avancées dans la création de site e-commerce.
Les étapes pour créer un site e-commerce
1. Analyse de la concurrence
Vous avez bien sûr déjà défini votre secteur d’activité, il vous faut maintenant réaliser une étude de marché de celui-ci.
- Identifiez les concurrents,
- leur positionnement marketing,
- leur mode de communication,
- déterminez leur part de marché.
À partir de là, vous pourrez choisir votre axe de communication, dans le but de vous démarquer d’eux : avez-vous des avantages concurrentiels ? Y-a-t-il des produits que vous vendez et eux non ?
Si non, imaginez une communication marquante, différente, qui vous apportera l’originalité dont vous avez besoin pour vous lancer. Définissez également votre cible de clients : sexe, tranche d’âge, habitudes de consommation…
2. Préparation du cahier des charges
Une fois que vous savez où vous vous dirigez, vous allez devoir concrétiser le projet de création de votre site marchand.
- Quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin ?
- Comment votre site doit-il fonctionner ?
- Quelle est l’arborescence et le nombre de pages que vous souhaitez ?
Dans ce cahier des charges, vous pouvez également faire une synthèse de votre étude de marché, pour donner une idée au prestataire de l’environnement concurrentiel dans lequel se situe votre projet et qu’il puisse vous conseiller.
Téléchargez gratuitement un modèle de cahier des charges pour créer votre site e-commerce.
3. Choix de la solution pour créer votre e-commerce
En fonction des critères établis dans le cahier des charges, comme la clientèle visée (vente entre professionnels ou vente aux particuliers), mais aussi de votre budget ou encore le temps disponible, plusieurs solutions s’offrent à vous pour la création de votre site internet. Vous pouvez opter par exemple pour :
- Une véritable boutique en ligne accessible à tous et qui permet aux clients d’acheter et de payer directement sur Internet
- S’inscrire sur une ou plusieurs Marketplaces, comme Amazon, Cdiscount, Rakuten pour y vendre vos produits.
- Un extranet pour des clients existants, c’est-à-dire un site à accès sécurisé, avec la possibilité de présenter vos produits et de prendre des commandes.
4. Import du catalogue de produits
Sans doute le plus important lorsqu’on créé son site de vente en ligne : les produits ! Contactez vos fournisseurs et demandez-leur les données des produits que vous vendrez : par exemple, le poids et les dimensions peuvent servir à calculer les frais de port que vous devrez facturer sur votre site e-commerce. Le code barre (ou une référence unique par produit) est aussi nécessaire.
Vous devrez également avoir des photos produits dignes de ce nom, par exemple en contextualisant vos produits.
Si vous être le fabricant de vos propres produits, c’est à vous qu’il revient de collecter ces données, qui serviront à créer les fiches produits de votre boutique en ligne.
Le contenu de ces fiches produits a un double emploi : c’est à la fois ce qui provoque une vente mais également ce qui référence votre boutique en ligne sur les moteurs de recherche. Des fiches produits vides de contenu ne convertiront pas et ne se référenceront pas non plus.
En ayant un fichier parfaitement renseigné, le travail d’importation dans votre solution e-commerce deviendra un vrai jeu d’enfant.
Des fiches produits bien rédigées peuvent vous permettre de mieux référencer vos produits sur le web. Pour être certain d’avoir des fiches produits optimisées pour le SEO, faites-les rédiger par des professionnels de la rédaction web de Codeur.com.
5. Sélection des moyens de paiement
Les moyens de paiement doivent être définis en amont afin de les configurer sur le site et les paramétrer. La mise en place d’un mode de paiement peut prendre du temps, pensez à prendre un compte ce délai dans votre planning.
Selon le type de clientèle visée, un mode de paiement sera plus judicieux qu’un autre. Ne vous arrêtez pas à un seul d’entre eux : les internautes aiment avoir le choix. Vous pouvez choisir au moins 3 modes de paiement dans la liste suivante :
- la carte bancaire
- le chèque
- le virement bancaire
- les porte-monnaie virtuels comme Paypal ou Stripe (qui acceptent la CB)
- le prélèvement
Important :Veillez à bien intégrer et configurer votre solution de paiement pour éviter toute faille de sécurité. Pour vous assurer du bon fonctionnement de votre système de paiement, confiez son intégration à un développeur professionnel. Trouvez de nombreux freelances disponibles rapidement sur Codeur.com.
6. Choix des modes de livraison
Le mode de livraison est crucial, comme les tarifs de celui-ci. Nombre d’abandons de paniers sont dus à un mode de livraison (ou un coût) inadapté.
Des frais de ports trop élevés font fuir les clients ! En effet dans le monde de la vente en ligne, les clients ont l’habitude de comparer les offres, et le tarif de livraison est le premier critère de choix des internautes : même en proposant des produits moins chers que vos concurrents, si votre tarif de livraison est trop élevé, les internautes risquent d’aller voir ailleurs.
Quels modes de livraison de vos articles allez-vous proposer ?
- Livraison à domicile ?
- Livraison en point relais ?
- Chronopost ou Colissimo ?
- Transporteur privé comme UPS, DPD ?
Vous devez faire votre choix en prenant en compte le type de produit vendu, le mode et le tarif de livraison de vos concurrents.
7. Rédaction du contenu du site e-commerce
Comme pour les fiches produit, le contenu des pages de votre site de vente en ligne est un élément primordial : il informe et met en confiance les internautes et améliore le référencement naturel. Par exemple la page « Qui sommes-nous » rassurera le client sur l’entreprise, son éthique, ses pratiques et son expérience.
La page contenant les modes de livraison permettra d’informer le client sur les délais et tarifs.
Si d’autres pages de contenu sont nécessaires, ou que vous souhaitez adosser un blog à votre boutique en ligne, préparez ce contenu à l’avance : vos pages « fixes » doivent être en ligne dès le jour J ! Quant au blog, il est bon de proposer quelques articles également, afin de permettre aux internautes découvrant votre site de comprendre à quoi s’attendre comme contenu futur. Une fois la boutique lancée vous n’aurez pas forcément le temps nécessaire pour y ajouter du contenu régulièrement, donc préparez autant d’articles que possible !
Là encore, vous pouvez déléguer la création de vos contenus à des rédacteurs freelances. Formés pour créer un contenu optimisé pour le référencement, ces professionnels de la rédaction sauront vous rédiger des textes de qualité dans des délais courts.
Quelle solution choisir pour la création de votre boutique ?
Il existe 3 grands types de solutions de sites marchands :
- L’utilisation d’une plateforme de vente existante, une Marketplace permettant d’ouvrir un compte professionnel.
- L’utilisation d’une offre e-commerce « clé en main », appelée également « SaaS » (« software as a service »), auprès d’un prestataire comme Shopify, Wizishop…
- La création de votre propre site personnalisé, réalisé entièrement par un développeur professionnel. Ce professionnel peut également créer votre site à partir de solutions open source (comme WordPress et Woocommerce). Ces deux solutions nécessitent d’héberger votre site par vos soins.
À lire aussi : E-commerce : 8 bonnes pratiques design à connaître (+ inspiration)
Quelles mentions doivent apparaître obligatoirement sur votre site ?
Terminons par les éléments devant apparaître obligatoirement sur votre site internet :
- La raison sociale, la forme juridique, l’adresse de l’établissement ou du siège social
- Le montant du capital social pour une société (ou votre nom, prénom et domicile si vous êtes entrepreneur individuel)
- Une adresse mail et un numéro de téléphone
- Votre numéro d’inscription au registre et du commerce et des sociétés
- Le numéro de TVA intracommunautaire ou la mention vous en dispensant (dans le cadre d’une micro-entreprise)
- Les coordonnées de l’hébergeur du site
- Vos conditions générales de vente (CGV)
- Le numéro de déclaration simplifiée obtenu auprès de la CNIL
- Les éventuelles mentions spécifiques (numéro d’inscription au répertoire des métiers pour une activité artisanale, règles diverses pour les professions réglementées…).
Est-ce une bonne idée de créer un site e-commerce gratuit ?
Oui, créer un site e-commerce gratuit est une très bonne idée, et cela, pour plusieurs raisons.
Avant tout, cela vous donne la possibilité de positionner votre business sur la SERP. En choisissant les bons mots clés, vous allez activer votre SEO. Si vous devez faire des changements par la suite, vous aurez quand même avancé quelques pions. Sur la toile, le temps a du sens, car la concurrence s’organise et avance vite !
La deuxième raison est le fait que votre site fonctionne sans arrêt. Quelle que soit l’heure ou le jour, vous pouvez réaliser des ventes. Moins facile avec votre boutique physique.
Autre élément important, aujourd’hui, si vous n’existez pas sur Internet, et sauf dans quelques cas ou l’effet de niche peut jouer un rôle important, vous risquez de manquer de visibilité et de ne pas vous en sortir.
En optant pour une plateforme gratuite, vous restez propriétaire de vos données, du design que vous avez choisi, du nom de votre boutique et si vous le souhaitez, vous changez d’hébergeur.
Pourquoi utiliser un CMS dédié au e-commerce ?
Un Content Management System ou Système de Gestion de Contenu est un outil qui permet la création de site Internet en donnant des modèles tout prêts à adapter. En fait, il donne la possibilité de créer son site sans connaissances particulières.
Les avantages de ce type d’outils sont :
- Le coût, car ils sont la plupart du temps gratuits et donnent la possibilité de créer un site très rapidement.
- C’est simple à utiliser
- Leur popularité. Cela vous donne la possibilité de trouver la plupart du temps des réponses à certains problèmes rencontrés.
- Le côté responsive. Les CMS ont réalisé pour vous le travail d’adaptation aux différentes tailles d’écrans.
- Le référencement naturel est simple grâce à différents plugins
- Vous gagnez du temps, car les CMS utilisent des templates (thèmes) qui permettent une intégration expresse de vos contenus
- Vous n’avez pas besoin de beaucoup de connaissances pour gérer un site internet avec un CMS
- De nombreuses fonctionnalités vous sont proposées à travers des plugins gratuits ou payants.
Les inconvénients du CMS :
- Il n’est pas personnalisable totalement, ce qui fait que votre site ne sera jamais réellement unique.
- Vous pouvez avoir tendance à vous perdre dans le fonctionnement, car les CMS proposent de multiples fonctionnalités dont vous n’aurez sans doute jamais besoin, mais qui complexifient l’utilisation.
- La mise en place du CMS peut sembler compliquée au premier abord et nécessite parfois une base de connaissances techniques.
À retenir pour créer votre site e-commerce gratuit
Créer un site de e-commerce n’est pas si difficile, mais peut se révéler chronophage, notamment lors de la création du contenu, ou des démarches administratives de création d’entreprise (si c’est votre cas). Pour avoir du succès dans le monde du e-commerce, il faut donc du temps et un peu de travail.
Gardez à l’esprit que la majeure partie du travail viendra après le lancement de votre boutique en ligne, et que la gestion d’un site de vente en ligne demande également des connaissances, que vous acquerrez par l’expérience !
Notre astuce pour créer votre site e-commerce
Des freelances peuvent vous aider à développer vos ventes tout au long de la vie de votre site e-commerce : développements sur-mesure, amélioration du web design et de l’UX, mise place de stratégies webmarketing, rédaction SEO…
Trouvez rapidement le professionnel qui saura répondre à vos besoins en postant votre projet gratuitement sur Codeur.com.
En fonction de vos ressources, de vos besoins et de vos connaissances techniques, à vous de choisir la solution la mieux adaptée à vos besoins pour créer votre site e-commerce.
