L’email marketing est une stratégie toujours efficace pour rester en contact avec vos clients et prospects. Le secret est d’envoyer un message personnalisé et au bon moment dans le parcours client de votre cible.
Si vous lisez régulièrement notre blog, vous devriez avoir toutes les clés en main pour réussir votre e-mail. Mais reste le choix de l’outil avec lequel vous allez l’envoyer !
De nombreuses solutions ont vu le jour ces dernières années, alors pour vous aider à faire votre choix, voici notre sélection des meilleurs logiciels d’emailing.
Certains outils dans cet article sont sponsorisés. Ils comportent la mention "Sponsorisé". Découvrez comment sponsoriser votre outil.
1. Brevo
Brevo est une solution d’emailing & CRM innovante conçue pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Facile à utiliser, elle offre une interface intuitive qui permet aux utilisateurs de créer, envoyer et analyser des campagnes email sans aucune connaissance requise.
Brevo se distingue par un large éventail de fonctionnalités avancées, comme la segmentation détaillée des audiences, le ciblage comportemental ou l’intégration de l’intelligence artificielle pour envoyer le meilleur message au meilleur moment. De part l’intégration de nombreux canaux tels que les campagnes SMS, WhatsApp, les notifications Push ou les chatbots, Brevo est en réalité une véritable plateforme de Marketing à 360° qui couvrira l’essentiel de vos besoins pour optimiser votre Relation Client.
Les points forts de Brevo :
- Plateforme multicanale qui peut couvrir vos besoins au-delà de l’emailing
- Des prix parmi les plus abordables du marché
- Un support client 24h/24 et 7j/7 plébiscité
Le prix : Une version gratuite vous permet d’envoyer jusqu’à 300 emails / jour. A partir de 7 €/mois, l’abonnement Starter vous permettra d’envoyer 5 000 e-mails/mois, que vous pourrez compléter avec des packs de crédits.
2. eTarget
eTarget emailing est une solution française qui se démarque par sa grande simplicité d’utilisation de la création à l’envoi du message.
Si l’ergonomie caractérise eTarget emailing, l’application offre cependant toutes les fonctionnalités pour réaliser des campagnes emailing et SMS professionnelles :
- Excellente délivrabilité
- Editeur HTML ultra simple d’utilisation
- Envoi prédictif qui optimise le moment de l’envoi
- Comptes multi-utilisateurs illimités
- Partage des contenus sur vos réseaux sociaux
- Intégration de vidéos, Google Map et QR codes
- AB testing
- Modèles de messages professionnels
- Messages responsives
- Filtrage des contacts
- Tracking et statistiques
- Landing pages et formulaires
- Automation
eTarget emailing assure une assistance téléphonique performante et gratuite, basée en France.
L’application propose une version gratuite complète, qui permet d’envoyer jusqu’à 6000 emails par mois. eTarget emailing est enfin une solution emailing aux tarifs particulièrement compétitifs puisque l’offre payante débute à 10.000 emails par mois au prix de 15 €, sans brider le nombre de contacts importés.
3. ActiveTrail
ActiveTrail, c’est une solution emailing et marketing automation 100% en français.
Créez des parcours clients puissants de l’acquisition des prospects à la vente jusqu’à la fidélisation des clients dans la durée. L’interface intuitive en drag & drop vous permet de créer des newsletters responsives et uniques de façon très simple.
Le système de marketing automation ActiveTrail est très performant et vous permet de créer des scénarios automatisés en fonction du comportement de vos clients. Grâce au système multicanal, vous pourrez envoyer des campagnes emailing, SMS, réseaux sociaux ou encore WhatsApp pour vous connecter au plus près de vos clients.
Votre campagne emailing est envoyée au bon moment pour chacun de vos contacts pour vous garantir un meilleur taux d’ouverture. L’outil vous permet de créer des campagnes AB testing pour optimiser leur efficacité.
Le prix : Testez la solution gratuitement pendant 30 jours puis envoyez des e-mails illimités à vos contacts à partir de 8 €/mois.
4. Sarbacane
Sarbacane est un logiciel complet et 100% français.
Outre la gestion et la personnalisation des contacts, la création de votre e-mail par drag & drop et l’accès à des statistiques détaillées, il est possible d’intégrer la solution emailing à votre CMS pour récolter automatiquement les coordonnées de vos leads.
Si Sarbacane propose une solution de marketing automation. Vous pouvez également segmenter avec précision vos contacts, réaliser des A/B testing et installer le logiciel directement sur ordinateur.
Le prix : Après une version d’essai gratuite de 30 jours, vous pouvez choisir entre un abonnement annuel à partir de 69 €/mois ou l’achat de packs d’e-mails.
5. Digitaleo
Restons encore un peu avec les solutions françaises avec cette fois-ci Digitaleo qui n’a rien à envier aux plus grands.
Très simple d’utilisation vous pouvez personnaliser les modèles mis à votre disposition et créer des campagnes multi-canales (email, SMS, réseaux sociaux, landing page, etc).
Concernant les contacts vous pouvez évidemment importer votre propre liste, ou en louer une. Attention à cette dernière fonctionnalité que je ne vous recommande pas. Il est en effet préférable d’envoyer vos e-mails à des personnes vous ayant volontairement donné leurs coordonnées.
Avec Digitaleo vous ne trouverez pas d’éditeur HTML, mais vous pourrez vous consoler avec une banque d’images libres de droit très fournie ainsi qu’une fonctionnalité de relances automatiques.
Le prix : Les tarifs sont disponibles uniquement sur demande.
6. Benchmark
Benchmark met très en avant les multiples fonctionnalités pour personnaliser votre e-mail : avec des modèles variés, vous pouvez personnaliser les couleurs, éditer directement vos photos dans l’outil, ou encore passer par l’éditeur de code. Sans oublier que les e-mails sont tous responsives.
Mais cette solution emailing est bien plus complète que cela.
Vous pouvez automatiser l’envoi de vos e-mails de façon personnalisée, créer des pop-up pour récolter de nouveaux abonnés, créer des questionnaires et sondages et même intégrer Benchmark à de nombreuses applications.
Enfin, vous pouvez créer des A/B tests et visualiser votre e-mail sur plusieurs boîtes de messagerie.
Le prix : Une version gratuite est disponible mais avec des fonctionnalités limitées. Des forfaits mensuels sont disponibles à partir de 7 €.
7. GetResponse
La solution emailing GetResponse se veut “tout-en-un” et pour cause : outre l’envoi d’e-mails vous pouvez créer des pages de destination, des webinaires et développer une campagne de marketing automation.
Mais revenons à la fonctionnalité emailing au sein de laquelle vous pouvez mettre en place des réponses automatiques.
Plus de 500 modèles de newsletters et 5000 images issues de Shutterstock sont à votre disposition. Il est également facile de personnaliser votre message en utilisant du contenu dynamique et en segmentant votre liste d’abonnés.
Les points forts de GetResponse se trouvent en revanche dans :
- La fonctionnalité “Perfect Timing” qui envoie vos e-mails à l’heure où chaque abonné est le plus actif sur sa boîte de messagerie.
- La fonctionnalité “Voyage dans le temps”, idéale si vous communiquez à l’international puisque qu’elle tient compte du fuseau horaire pour délivrer votre e-mail au bon moment.
Le prix : Un essai gratuit de 30 jours est proposé, après la solution est accessible à partir de 12 €/mois si vous prenez un engagement de 2 ans.
8. Campaign Monitor
La plus grande force de Campaign Monitor est certainement son intégration possible sur des centaines d’applications et CMS : Shopify, Facebook, Google Analytics, WooCommerce, etc.
Visuellement, vous pouvez personnaliser des templates préconçus par simple drag & drop ou via l’éditeur HTML. Vous pouvez même ajouter des vidéos à votre e-mail.
Malgré une segmentation poussée de vos contacts et l’accès à des statistiques détaillées sur chacune de vos campagnes, la gestion de vos abonnés peut paraître complexe. Mais rassurez-vous, l’interface global de Campaign Monitor est très intuitive.
Le prix : Une version gratuite est disponible, mais elle est extrêmement limitée. Il faudra donc vous tourner vers un abonnement à partir de 9 $/mois.
9. Mailjet
La solution emailing Mailjet est idéale si vous souhaitez collaborer à plusieurs sur vos e-mails. Cette fonctionnalité collaborative s’ajoute aux autres caractéristiques : e-mails responsives, personnalisation des messages, statistiques détaillées.
La gestion des contacts reste tout de même basique, mais avec Mailjet vous pouvez mettre en place des e-mails ou SMS transactionnels et automatiser vos envois.
Enfin, la solution s’intègre à d’autres outils et dispose d’une fonction A/B testing.
Le prix : Une version gratuite vous permet d’envoyer 6000 e-mails par mois, dont 200 par jour. Au-delà, vous devrez basculer sur un abonnement à partir de 14 € par mois.
10. Mailchimp
Disponible uniquement en anglais, Mailchimp est certainement l’une des solutions emailing les plus connues.
Les fonctionnalités sont nombreuses, je vous passe donc les détails quant à la personnalisation de votre email. Ce sont plutôt l’automation et le travail collaboratif qui risquent de vous intéresser, ces deux caractéristiques étant très poussées. L’interface, quant à elle, est simple d’utilisation et intuitive.
Évidemment, l’intégration de Mailchimp à d’autres outils est possible, tout comme l’A/B testing.
Le prix : La version gratuite ne dure que 30 jours, il faudra ensuite mettre la main au portefeuille pour prendre un abonnement accessible à partir de 12 $/mois.
11. Active Campaign
Terminons notre liste avec Active Campaign, une solution complète qui vous permet de gérer vos campagnes emailing, d’automatiser vos envois, d’organiser vos données dans un CRM et de mettre en place une messagerie sur votre site.
La partie emailing de l’outil vous permet de segmenter votre audience pour envoyer des messages personnalisés et optimisés pour le mobile.
De nombreuses autres fonctionnalités sont disponibles telles que l’accès à des images libres de droit, le tracking de vos abonnés et de votre campagne (notamment sur les réseaux sociaux), l’intégration à des applications ou encore la possibilité de travailler en équipe.
Le prix : Vous pouvez tester la solution durant 14 jours puis prendre un abonnement accessible à partir de 29 $/mois.
Notre astuce pour choisir votre logiciel d’emailing
Tous ces outils sont de réelles aides pour vous si vous vous lancez dans une campagne d’emailing. Néanmoins, il ne faut pas oublier que cette stratégie doit répondre à un besoin. Il est donc nécessaire, avant de choisir votre solution e-mail marketing, d’identifier vos besoins pour choisir la plateforme qui y répondra au mieux.
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