Plus de 300 millions d’utilisateurs parcourent Quora tous les mois, soit pour poser des questions ou donner des réponses. Ils constituent des cibles pour tout spécialiste de marketing, surtout que le site axé sur l’information offre différents moyens pour atteindre ses membres.
Avant de parler de comment l’intégrer à votre stratégie marketing, voyons pourquoi vous avez besoin de Quora pour votre business !
Les avantages de Quora pour votre entreprise
Un site de questions-réponses, voilà une chose qui n’a pas l’air très excitante de prime abord… Et comment cette plateforme pourrait être ajoutée à votre stratégie marketing ?
Les préjugés sur Quora sont nombreux. Pourtant, ce site est un excellent outil pour améliorer votre réputation et en apprendre davantage sur votre public. Sur cette plateforme, vous obtenez une portée exceptionnelle, une visibilité dans les recherches (les questions posées sur Quora sont bien référencées sur Google), un potentiel de prospects, plus de trafic de haute qualité et une meilleure connaissance de votre audience.
Quora ne vous donne pas seulement un autre moyen d’atteindre votre public. Le site vous fournit une feuille de route sur ce que les clients attendent de votre entreprise. Les questions et les réponses vous révèlent la façon de penser de votre audience, ses freins, ses motivations et surtout, ses besoins.
Alors, par où commencer ?
Créez une bio géniale
Sur Quora, vous ne pouvez pas créer un profil pour une marque, seulement des individus. Vous devrez identifier qui, dans votre organisation, affichera les réponses.
Quora affiche les 50 premiers caractères de votre profil sous forme de slogan au-dessus de chaque réponse que vous donnez. C’est une bonne idée d’inclure le nom de votre entreprise afin que les lecteurs puissent voir d’où vous venez. Votre biographie complète peut également inclure des liens cliquables.
Si votre marque se concentre sur plusieurs niches, créez des biographies spécifiques à un sujet. Assurez-vous qu’il se rapporte à votre secteur d’activité ou à votre domaine de spécialisation. Une biographie complète vous rend plus crédible lorsque vous répondez.
Suivez les sujets pertinents à l’aide de notifications
L’une des meilleures façons d’utiliser Quora pour le marketing est de faire de la recherche. Vous serez en mesure de savoir ce que les gens de votre industrie disent, de suivre les sujets en lien avec votre activité et de recevoir des questions dans votre boîte de réception.
Quora s’avère être un excellent outil de veille stratégique.
Pour suivre des sujets, tapez un mot-clé relatif à votre activité dans la boîte de recherche de Quora. Une liste de suggestions de sujets va s’afficher. Sélectionnez les thèmes sur lesquels vous pourrez vous positionner en tant qu’expert.
Trouvez les bonnes questions auxquelles répondre
Il y a des millions de requêtes qui circulent sur Quora, mais toutes n’apporteront pas une valeur ajoutée pour votre entreprise. Pour tirer le meilleur parti de votre stratégie marketing sur cette plateforme et renforcer la présence de votre marque :
- Choisissez les sujets qui conviennent à votre entreprise
- Recherchez les termes sur lesquels vous avez écrit récemment
- Recherchez un problème que votre produit ou service résout
Toute question à laquelle vous répondez par des statistiques et des études de cas significatives est excellente pour la preuve sociale.
Trouvez des fils de discussion avec beaucoup d’Upvotes
Lorsque vous naviguez sur Quora, vous verrez une section “votes” sous chaque question.
Les discussions avec beaucoup de votes positifs ont souvent le plus de vues. Si vous donnez une réponse perspicace, il peut y avoir des milliers de vues par jour.
Répondez aussi à de nouvelles questions
Ne vous concentrez pas exclusivement sur les requêtes les plus populaires.
Vous aurez plus de chances de remplir votre profil avec des preuves de vos connaissances si vous répondez rapidement aux nouvelles questions.
Connectez-vous avec d’autres utilisateurs
Quora n’est pas seulement un moteur de recherche, c’est un réseau social. Lorsque vous apprenez à utiliser la plateforme à des fins marketing, n’oubliez pas l’importance de vous engager avec des prospects et des clients potentiels.
Comme la plupart des canaux sociaux, Quora permet aux utilisateurs de communiquer directement avec d’autres personnes. Pour les marques, c’est un excellent moyen d’enrichir vos relations avec de potentiels clients.
Sur Quora, il se peut même que les gens posent des questions sur votre produit ou votre marque. Qui de mieux pour répondre à ces questions qu’un employé ou dirigeant de votre entreprise ?
Révisez vos analyses en permanence
Sur votre page Quora, vous pouvez consulter toutes les analyses des questions auxquelles vous avez répondu. Vous serez en mesure de tout suivre, du nombre de personnes qui ont vu votre réponse au nombre de votes à la hausse que vous avez obtenus. De plus, lorsque vous ajoutez un lien de suivi à vos réponses, vous aurez également un moyen de mesurer le nombre de clics que vous obtenez.
Grâce à ces informations, vous verrez quelles questions génèrent le plus de valeur pour votre marque. Il est ainsi plus facile de déterminer où vous allez continuer à partager vos connaissances à l’avenir.
Qui utilise déjà Quora pour son entreprise ? N’hésitez pas à partager votre expérience en commentaire !
