Propriétaires d’e-commerce, pour grandir et prospérer, vous devez travailler sur votre entreprise et non dans celle-ci ! Votre temps doit être consacré à vos activités principales : rentabiliser votre business.
Laissez de côté les missions à faible valeur ajoutée ou celles pour lesquelles vous n’avez pas ou peu de connaissances. Le coût total d’un site e-commerce est souvent plus abordable quand on s’entoure de freelances et vous permet de confier chaque tâche à un spécialiste.
Pour développer votre e-commerce, et passer au niveau supérieur, voici 7 tâches à déléguer à un freelance dès aujourd’hui !
1. Le développement du site
La création même du site e-commerce (ou l’amélioration d’un site existant) peut tout à fait être confiée à un développeur e-commerce freelance.
Souvent spécialisés sur un CMS en particulier, comme PrestaShop, Shopify ou encore WordPress et son plugin e-commerce WooCommerce, un freelance propose la plupart du temps un tarif plus abordable pour développer un site que des agences web traditionnelles. Ces dernières ont souvent des frais fixes dont peuvent s’affranchir les freelances et peuvent difficilement concurrencer les freelances sur le domaine du tarif.
2. Les photos des produits
C’est vrai, tout le monde sait faire de belles photos avec son téléphone. Mais réaliser des photos de produits convaincantes ne se limite pas à pointer l’objectif vers un objet et laisser l’appareil faire le reste.
Prenons l’éclairage, par exemple. Saviez-vous qu’un réglage parfait peut mettre en évidence le produit et éviter des ombres peu flatteuses.
Même chose pour les angles de prise de vue. Le bon angle met en valeur toutes les caractéristiques de votre article. Sans compter qu’un appareil photo professionnel captera bien plus de détails et de finitions que votre smartphone, même dernier cri.
Alors, la 1ère tâche à déléguer pour faire tourner votre e-commerce, c’est la prise de photos !
3. La création de fiches produits
Vous connaissez certainement l’importance d’un contenu complet, convaincant et unique pour vos fiches produit. Il ne suffit pas d’ajouter quelques superlatifs pour en améliorer la qualité.
Le processus de rédaction d’une fiche qui convertit implique une analyse de votre audience, la prise en compte de mots-clés pertinents et les exigences de vos prospects.
Notre conseil ? Engagez un rédacteur web spécialisé dans l’e-commerce pour rédiger des descriptions convaincantes.
À lire aussi : E-Commerce : comment optimiser le SEO de vos fiches produits ?
4. Le copywriting
C’est l’une des tâches les plus incomprises du marketing digital, e-commerce compris.
Le copywriting est un domaine technique qui nécessite des connaissances en marketing, mais aussi en psychologie et mise en page.
Très souvent, on met copywriter et rédacteur dans le même panier, mais ce sont deux métiers différents. Un copywriter doit vendre votre produit, votre marque. Son discours a pour objectif de transformer vos leads en clients.
Il y a une grande différence de styles avec un rédacteur dont le métier consiste à être informatif. Ce qui nous amène au point suivant…
5. La rédaction de contenus
Vous aurez besoin d’un rédacteur web pour les pages de votre e-commerce, les catégories de produits et vos articles de blog.
La rédaction est un métier à part entière qui nécessite des compétences bien spécifiques.
Par exemple, un rédacteur de contenu sait :
- Formuler l’information en fonction des besoins de vos visiteurs,
- Ecrire un contenu qui plaît aux visiteurs comme aux moteurs de recherche,
- Synthétiser l’information pour la retranscrire sous une forme attractive,
- Eduquer et informer vos prospects sur leurs besoins.
6. Le Community Management
Animer les réseaux sociaux, créer des publications fortes, diriger un groupe Facebook prend beaucoup de temps, d’énergie et de concentration.
Votre stratégie social media porte la parole de votre e-commerce, c’est également un service à la clientèle digitalisé.
Un community management efficace passe par :
- une présence constante : répondre à toutes les questions des membres,
- le traitement des commentaires,
- une forte réactivité,
- la mise en place d’une stratégie engageante.
Vous pensez pouvoir y arriver tout seul ? Si, vous pouvez vous en occuper au début, dès que votre activité sera lancée, vous n’aurez plus de temps à y consacrer.
7. L’email marketing
Il existe des outils pour vous aider, mais rien ne remplace l’expérience lorsque vous devez créer des campagnes automatisées et gérer une newsletter mensuelle.
Un spécialiste de l’emailing pourra prendre en main vos emails automatiques, comme la relance de panier abandonné, les messages d’anniversaire, les ventes croisées… Mais aussi communiquer de manière régulière avec votre listing en envoyant vos nouvelles offres, vos animations, vos derniers articles de blog, etc.
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Voici 7 missions que vous pouvez facilement déléguer via Codeur.com.
Cependant, de nombreuses autres tâches peuvent être donner à des freelances : l’administratif, la gestion des influenceurs, le netlinking, le growth hacking, la maintenance web… Le temps libéré vous permet de continuer à développer vos offres, améliorer votre site marchand et créer des campagnes marketing percutantes !
