La fonctionnalité « Boutique » de Facebook ne cesse d’évoluer depuis 2015. Avouons-le, elle a connu énormément de bas et très peu de hauts. Les gens n’étant pas friands de payer directement sur le réseau social.
Alors, en 2017, Facebook change son fusil d’épaule et propose un moyen de créer une boutique en ligne qui renvoie sur l’e-commerce de l’entreprise. Cap sur cette fonctionnalité très intéressante…
L’intérêt d’avoir sa boutique sur Facebook
Si vous n’avez pas de boutique en ligne, n’espérez pas en créer une sur votre page. Il s’agit plutôt de promouvoir de manière plus efficace vos produits.
En effet, vous pouvez afficher les articles proposés, ainsi que leurs prix, auprès d’une cible qui ne se serait peut-être jamais rendue sur votre site marchand. C’est aussi l’occasion de mettre en avant vos avantages concurrentiels, comme un tarif plus bas, une gamme de produits plus complète ou un choix plus large de produits, sans pour autant obliger les internautes à sortir du réseau social.
L’impact est donc plus fort.
Les fonctionnalités d’une boutique Facebook
Vous restez maître de votre boutique Facebook et vous choisissez les produits à afficher. Vous pouvez donc uploader l’ensemble de vos produits ou seulement les articles phares.
Le réseau social vous offre aussi la possibilité de mettre à jour de manière automatique votre boutique, dès que vous référencez de nouveaux biens sur votre site.
Chaque produit se présente sous forme de fiches, exactement comme sur tous les sites e-commerce. Vous pouvez donc intégrer :
- Le nom du produit et la marque
- Le prix
- La remise si le produit est en promotion ou soldes
- Une ou plusieurs photos
- Une vidéo de démonstration
- Une description
Lorsqu’elle est activée, la boutique s’affiche en haut de la page, comme nous pouvons le voir dans l’exemple ci-dessous :
L’identification des produits
Là où Facebook innove, c’est dans la mise en avant de vos produits. Désormais, vous pouvez les identifier sur une publication. Tous les articles identifiés apparaissent dans des encarts sous le post, avec une miniature, un titre et un prix.
En cliquant dessus, vous êtes automatiquement redirigé vers la fiche du produit, sur l’e-commerce.
Ces publications peuvent être boostées auprès d’une cible qualifiée, ce qui est parfait pour faire connaître votre e-commerce, générer du trafic dessus et augmenter vos ventes.
Les étapes pour créer une boutique Facebook
Ajouter un onglet « Boutique » à votre page Facebook est très simple. Voici la procédure à suivre :
- Rendez-vous dans « Paramètres » (en haut de votre page, à droite)
- Cliquez sur « Modifier la Page » à gauche
- Dans la partie « Onglets », cherchez l’onglet « Boutique ».
a. Vous l’avez ? Soyez sûr que le bouton est bien activé en bleu. Sinon faites-le.
b. Vous ne le trouvez pas ? Cliquez sur « Ajouter un onglet » en bas de page.
Sélectionnez l’onglet « Boutique ».
Et voilà, vous pouvez désormais uploader vos produits.
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