Si vous souhaitez augmenter vos ventes sur le marché e-commerce français, vous devriez envisager d’utiliser la marketplace Cdiscount.
Contrairement à Amazon qui pose certaines limites, la plateforme permet aux e-commerçants de vendre à peu près tout. Cela passe par des biens culturels à l’hi-tech en passant par l’électroménager, et même les produits alimentaires. CDiscount est « la » plateforme des bonnes affaires et revendique jusque dans son nom un positionnement « Discount ». Si vos produits entrent dans cette catégorie, Cdiscount Marketplace constitue une vitrine idéale pour développer votre activité. Surtout si vous êtes français, vendant des produits « Made In France », comme nous allons le voir.
Dans cet article nous allons expliquer comment fonctionne Cdiscount et quels sont les avantages d’utiliser la marketplace.
Qu’est-ce Cdiscount Marketplace ?
Avec plus de 22 millions de français qui se connectent chaque mois sur la marketplace de Cdiscount, la plateforme s’impose comme un leader français du e-commerce et peut vous aider à lancer votre activité en ligne.
La création d’un catalogue de produits peut se faire manuellement, en masse (via un fichier Excel) ou via l’API de Cdiscount.
Comme toute marketplace, le service a un coût, dont nous allons parler plus bas. Cdiscount propose également, à l’image de son principal concurrent Amazon, une série de services et d’avantages, payants également.
A votre disposition se trouve un centre d’aide qui regroupe l’ensemble de la documentation pour vous former et répondre à vos questions. Cette documentation regroupe des webinars, des tutos, une FAQ et des articles dédiés sur des sujets spécifiques. Vous pourrez également joindre le support facilement, via un bouton « Je souhaite être rappelé ».
Comment vendre sur CDiscount : les tarifs
A la différence d’Amazon Marketplace qui distingue les petits vendeurs des gros, Cdiscount fait le pari d’un abonnement unique. Vendre sur la plateforme vous coûtera 39,99€ HT par mois.
Pour ce prix, vous pourrez mettre en vente un nombre de produits illimité, fixer vos frais d’expéditions et alimenter votre catalogue via une API, le tout sans engagement de durée.
En revanche, vous n’aurez pas accès à la plateforme si vous n’êtes pas inscrit au Registre du Commerce de votre pays et déclaré auprès des autorités compétentes : un particulier ne peut de fait pas utiliser la plateforme pour vendre ses produits.
A quelques exceptions près, chaque vente de produit réalisée sur Cdiscount Marketplace verra son prix amputé d’un montant de 15%, une commission unique qui se veut compétitive, si on compare à Amazon dont les tarifs sont un peu plus obscurs avec un pourcentage plus une commission fixe de 0.99€ par vente.
Les services complémentaires de CDiscount
Cdiscount Fulfilment
Vous pouvez choisir d’externaliser votre stock en approvisionnant directement les entrepôts de vos produits destinés à la vente et Cdiscount s’occupe du reste : stockage, préparation des commandes, emballage, livraisons, retours et même la gestion de la relation client.
A noter que l’offre Fullfilment comprends divers avantages :
- Le gain de visibilité grâce à la mention « Expédié par Cdiscount »
- Vous n’avez plus à livrer chaque client. Vous pouvez orienter vos expéditions vers une adresse unique de livraison (l’un des entrepôts de la plateforme).
- L’accès aux modes de livraison Cdiscount (Point retraits, express et domicile)
- Vous pouvez faire livrer par Cdiscount l’ensemble de vos commandes reçues sur toutes vos autres plateformes de ventes, en France et en Europe.
- Vos produits deviennent éligibles au programme de fidélité Cdiscount à Volonté
- La gestion des retours client durant le délai de rétractation par Cdiscount
Le service est proposé sans abonnement et sans frais d’inscription : les frais d’expédition sont très abordables et calculés sur le poids et la volumétrie de vos objets.
Le stockage quant à lui est aussi proposé à un tarif « discount » et est calculé selon la rotation de vos produits. Cela démarre même à 0€/mois si vos produits se vendent en moins de 2 semaines !
Pour consulter les tarifs, cliquez ici.
Cdiscount Transport
Cdiscount propose également une solution pour imprimer toutes vos étiquettes colis via une seule interface. Oui, toutes vos étiquettes, même celles des commandes émanant d’autres marketplaces ou de votre propre site.
Pas de tarif annoncé mais vous pouvez remplir un formulaire ou être rappelé sur cette page.
Une offre dédiée aux commerçants et artisans français
Afin de vous accompagner pas à pas dans la grande aventure du e-commerce, le géant français a mis le paquet. En effet, une équipe dédiée vous accompagne de la création de votre boutique jusqu’à la publication de vos premières offres. Vous aurez la possibilité de participer à des webinars dédiés aux premiers pas sur la plateforme.
Ce n’est pas tout : Vos produits se retrouvent mis en valeur au sein d’un espace dédié aux commerçants et artisans français. Le client a même la possibilité de faire une recherche géolocalisée pour accéder à tous les commerces de proximité autour de lui.
Le prix : Ajoutons que la plateforme propose la gratuité de l’abonnement, accompagnée de commissions à 0% sur le click & collect pendant les 6 premiers mois. Idéal pour tester la Marketplace !
Vous n’utilisez pas le Click & Collect ? Vous bénéficiez également d’une réduction de 50% sur les commissions applicables aux commandes dont vous gérez l’expédition.
Cdiscount Ads
Cdiscount dispose de sa propre régie publicitaire grâce à laquelle vous pouvez améliorer la visibilité de vos produits en les affichant dans des emplacements stratégiques sur Cdiscount.com.
La publicité fonctionne au PPC (Pay per click) ce qui signifie que l’affichage est gratuit : vous ne payez qu’à partir du moment où un client clique sur votre annonce.
Vous pouvez également, par ce biais, figurer dans Google Shopping afin de diriger le trafic externe d’un client commençant son parcours d’achat depuis Google.
Conclusion
Cdiscount propose une plateforme riche en fonctionnalités, à un prix tout à fait abordable. La concurrence est rude sur le marché des Marketplaces et Cdiscount a choisi de faire la part belle aux commerçants et artisans français.
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