2023 est arrivée à terme. Certaines tendances marketing se sont renforcées alors que d’autres ont émergé.
Afin de préparer 2024 au mieux, il est essentiel d’analyser l’activité qui vient de s’écouler pour détecter les opportunités à venir.
Cap sur notre check-list ultime pour réussir votre marketing 2024 !
Faire le bilan de l’année précédente
La première étape pour affronter 2024 sur des bases saines est d’analyser votre activité passée. Faites ressortir votre plan marketing, vos objectifs et vos KPIs.
- Qu’avez-vous réalisé ?
- Quels objectifs vous restent-ils à atteindre ?
- Quel canal a généré le plus de prospects ou clients ?
Suite aux réponses à ces questions, pensez à identifier vos points forts et axes d’amélioration.
Analyser le budget marketing
Suite au premier point, vous saurez si vous avez réalisé vos objectifs.
Que vous les ayez atteints ou pas, le résultat est – en partie – lié à votre budget marketing. Il est essentiel de l’analyser pour performer en 2024 :
- A-t-il été suffisant pour atteindre vos objectifs ?
- Quel est le retour sur investissement ? (est-ce suffisant ou pas ?)
- Faut-il / pouvez-vous l’augmenter cette année ?
Revoir votre proposition de valeur
Si vous voulez encourager les conversions, vous devez avoir une proposition de valeur solide. La création de buyers personae vous aidera à comprendre les comportements, les sentiments et les points faibles de votre client cible.
Vous avez déjà étudié le profil de vos prospects ? Alors, mettez-le à jour. Leurs besoins, points de douleur et façons de communiquer ont certainement évolué durant l’année écoulée.
En effet, l’année 2023 a été marquée par un changement climatique plus présent, provoquant de nombreux incendies, inondations, glissements de terrain, et par des crises géopolitiques qui ont fortement influencé le coût des matériaux et des énergies. Tous ces événements ont fortement impacté le pouvoir d’achat des français, et par conséquent les entreprises de nombreux secteurs (assurance, banque, immobilier, bâtiment, tourisme, industrie…). Votre cible est-elle touchée par ce phénomène ? Va-t-elle subir la crise économique qui s’installe ? Prenez ces éléments en considération lors de la mise à jour de vos buyers personae.
À lire aussi : Le guide pour créer et bien utiliser vos personae marketing [Livre Blanc]
Planifier votre production de contenus
Le contenu reste la clé de voûte de votre marketing digital. Sans lui, difficile d’accroître la visibilité de votre marque et d’attirer de nouveaux clients.
Une nouvelle année, c’est l’occasion de maximiser votre production de contenus ! L’objectif est d’assurer une présence auprès des prospects, de générer de nouveaux leads et de fidéliser vos consommateurs.
Dès maintenant, faites de la veille sur votre marché pour identifier les nouvelles tendances, anticipez les besoins des consommateurs et trouvez des idées de contenus.
Après cela, concevez un calendrier éditorial pour les premiers mois de l’année. De cette façon, vous aurez un aperçu du volume de contenus à produire. Le but est de voir si vous pouvez gérer cette mission en interne ou s’il faut s’appuyer sur un rédacteur freelance.
Pensez à ajouter cette prestation dans votre budget marketing 2024 avant de poster votre projet sur Codeur.com pour trouver le rédacteur qu’il vous faut.
Miser sur le contenu vidéo
Restons dans le domaine du marketing de contenu, en parlant de la vidéo ! Format star depuis plusieurs années maintenant, cela ne va pas s’arrêter en 2024, bien au contraire. D’après une étude de CISCO, en 2021, déjà 82% du trafic internet global était représenté par la vidéo.
Vous pouvez intégrer ce format dans presque tous les aspects de votre marketing digital. Convaincre un client potentiel de regarder une vidéo courte est plus facile que de l’inciter à lire un long article de blog.
De plus, il est prouvé qu’un contenu vidéo de qualité améliore le référencement et la conversion sur les mobiles.
Alors, l’année prochaine, réfléchissez à intégrer ce format dans vos emails, vos pages produits, votre page d’accueil ou sur vos réseaux sociaux. L’objectif est de propulser votre proposition de valeur d’une manière plus dynamique !
Que vous souhaitiez réaliser des motion designs, tutoriels ou vidéos promotionnelles, n’oubliez pas que vous pouvez externaliser leur production à des freelances. Postez votre projet gratuitement sur Codeur.com pour recevoir des devis.
Prévoir un calendrier éditorial pour les réseaux sociaux
Établir une présence sur les réseaux sociaux vous aide à rester proche de vos consommateurs. Par exemple, si vous lancez une nouveauté, que vous changez quelque chose dans votre entreprise ou si vous organisez un événement, vous pouvez découvrir instantanément ce que vos clients en pensent ! C’est aussi un excellent moyen de fournir un service à la clientèle, car les consommateurs préfèrent souvent contacter les marques via les réseaux sociaux, plutôt que par email ou téléphone.
Alors, tout comme la planification de vos articles de blog (ou autres contenus), anticipez déjà vos publications TikTok, Instagram, LinkedIn, X, Facebook ou Snapchat. Élaborez un plan et une stratégie pour chaque plateforme sociale. Créez des trames pour des rendez-vous spéciaux, imaginez déjà des storytelling et prévoyez les créations graphiques nécessaires pour animer vos comptes. Déléguez la création de vos bannières à des freelances si besoin !
Cependant, n’oubliez pas que chaque réseau social dispose d’une audience spécifique et de ses propres formats.
À lire aussi : Réseaux sociaux : 7 étapes pour créer votre planning éditorial
Se préparer pour les nouveaux formats sur les réseaux sociaux
En cette année 2024, l’adaptation des contenus sur les réseaux sociaux devient plus cruciale que jamais pour rester au sommet de la visibilité numérique.
Miser sur la Search Generative Experience
Penser à une stratégie de geofencing
Le marketing personnalisé reste toujours plus efficace que le marketing de masse. Or, en 2024, il faut intégrer un nouveau niveau de personnalisation : la localisation !
En effet, grâce au geofencing, vous pouvez capter l’attention de prospects et clients qui se trouvent près de vos points de vente. Cela se traduit par des notifications push ou des publicités dynamiques (sur un site, au sein d’une application…) qui invite l’utilisateur à entrer dans votre magasin. Pour l’attirer, vous pouvez promettre un cadeau ou des réductions sur leurs achats.
Une utilisation efficace des données de localisation ajoute de l’authenticité à votre démarche. Le client sait que le message qu’il reçoit n’est pas commun à des milliers d’autres personnes en même temps, mais qu’il lui est destiné personnellement.
Toujours compter sur l’email marketing
L’outil le plus fiable de tout l’arsenal des spécialistes marketing reste l’emailing. Nous vous en parlons régulièrement sur le blog, car c’est un formidable outil pour convertir des prospects et fidéliser des clients, à moindre coût !
Cependant, optimiser sa délivrabilité, son taux d’ouverture et de clics est nécessaire pour atteindre vos objectifs 2024. Pensez à bien analyser vos campagnes de cette année, pour séparer les bonnes pratiques des points à améliorer.
Que ce soit pour vos scénarios de lead nurturing, vos newsletters régulières ou vos campagnes promotionnelles, vérifiez :
- Les appels à l’action : couleur, texte, positionnement… Quels sont ceux qui ont le mieux fonctionné ?
- Les objets : courts, longs, personnalisés, avec ou sans émoticône ?
- Le contenu : vos abonnés préfèrent les textes, les images ou une combinaison des deux ?
- Les heures et jours d’envoi : quelles sont les plages horaires avec le meilleur taux d’ouverture ?
- La propreté de votre base : avez-vous des contacts inactifs depuis 2 ans ? Pensez à les supprimer régulièrement pour répondre aux dernières mesures anti-spam prises par Gmail et Outlook.
Pensez aussi à analyser et mettre à jour vos segments de contact, afin de construire des campagnes personnalisées rentables.
À lire aussi : 10 tendances emailing à adopter
Le marketing d’influence, toujours à l’ordre du jour
Les influenceurs gardent un lien profond avec leur public. Véritables prescripteurs, ils donnent une crédibilité instantanée à votre marque. Notamment les micros et nanos influenceurs qui inspirent confiance et arrivent à animer une communauté soudée. S’ils ont souvent moins de followers que les célébrités, ils arrivent à les engager de manière très efficace.
Alors, pensez à intégrer une ligne « marketing d’influence » dans votre stratégie 2024 !
Notre astuce
L’un des défis des spécialistes marketing est de maintenir une stratégie efficace même avec l’arrivée de nouvelles technologies et tendances. Aidez-vous de cette checklist pour analyser vos performances de 2023 et élaborer votre stratégie marketing 2024 !
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