Votre stratégie marketing se décline de différentes manières. Elle tient compte de nombreux paramètres selon l’orientation que vous souhaitez lui donner, mais avez-vous pensé au marketing saisonnier ?
Les saisons nous ramènent aux 4 éléments si bien illustrés par Vivaldi, mais aussi aux fêtes qui rythment notre calendrier. Religieuses ou culturelles, elles cheminent le long des saisons nous apportant matière à travailler notre marketing.
À l’instar d’autres variables externes à une société (état du marché, évolution des modes de pensée, facteurs économiques, nationaux, etc.), les saisons ont une grande importance et peuvent impacter toute ou partie du business d’une entreprise. À travers cet article, découvrez comment les saisons peuvent influencer la stratégie de votre entreprise.
Qu’entend-on par marketing saisonnier ?
Le marketing saisonnier est donc le fait de prendre en compte l’évolution des saisons, et des comportements des consommateurs qui vont avec, de manière à adapter sa communication et son offre. Pour certains, la saisonnalité tournera autour des promotions ou des soldes.
Elles seront rythmées par les vacances, d’autres seront impactés par les périodes festives ou la spécificité de certaines vacances comme le ski et la montagne, la rentrée scolaire ou l’été. Le but final sera de maximiser les prises de parole et les campagnes de marketing en vue d’améliorer la performance de l’entreprise.
Votre entreprise peut-elle surfer sur le marketing saisonnier ?
En premier lieu, la question à se poser est : existe-t-il une saisonnalité sur le marché ou futur marché de mon entreprise ? Cette question peut paraître évidente, mais par expérience, elle n’est pas toujours abordée et pensée dès le début.
Que ce soit de la vente de glaces, de vêtements, de meubles ou de gadgets divers et variés, tout marché et toute catégorie de produits peut potentiellement être influencé par les saisons.
Le marketing saisonnier s’adresse plus particulièrement au canal B2C. Le e-commerce aura également la possibilité de bénéficier de l’impact de la saisonnalité. Les vacances poussent à la dépense et c’est donc le moment idéal pour proposer des offres spéciales.
Voici quelques actions à mener pour créer une campagne de marketing saisonnier :
- Définissez un objectif.
- Analysez la cible.
- Effectuez une veille concurrentielle.
- Planifiez votre campagne.
- Étudiez et utilisez les tendances.
- Soyez la solution à un problème.
- Travaillez votre message et pensez votre design.
Quelles sont objectifs du marketing saisonnier ?
Différentes actions et stratégies peuvent être mises en place pour concilier au mieux le business quotidien ainsi que les variations saisonnières. Au cours de l’année, la demande de produits et services peut changer.
Le marketing saisonnier a pour but d’adapter vos stratégies et campagnes promotionnelles aux divers événements qui la jalonnent. Cela peut être une fête importante comme « Halloween » ou le début d’une saison telle l’ouverture des stations d’hivers pour la période hivernale. L’essentiel sera d’arriver à profiter des opportunités qui en résultent pour faire évoluer votre entreprise ou vos activités.
Voici quelques objectifs commerciaux à atteindre grâce au marketing saisonnier :
- Faire venir des prospects sur votre site Internet
- Soutenir les ventes
- Améliorer l’image de votre marque
- Fidéliser vos clients
- Récupérer les données de prospects
- …
Quelques idées pour exploiter le marketing saisonnier
Faites du recyclage
Vous ne pouvez pas toujours innover. Et certaines de vos campagnes ou événements qui ont rencontrés du succès les années passées peuvent-être réutilisée dans un objectif de marketing saisonnier.
Changez ou rajoutez un élément et communiquez sur cette nouveauté. Changez le format de communication, par exemple en l’adaptant en podcast ou en vidéo.
Adapter votre site internet à la saison
Vous pouvez apporter une modification à votre site en ajoutant une touche qui rappellera aux visiteurs qu’ils sont dans une période spécifique de l’année. Cela permet d’apporter un peu de nouveauté, de créer une surprise et puis cela joue dans le référencement SEO de votre site.
Apposez une bannière sur la page d’atterrissage pour des événements tels que le « black Friday » ou « Soldes ».
Sortez des leviers marketing habituels
Votre marque ou entreprise doit se montrer créative. Grace aux réseaux sociaux, de nombreuses opportunités vous permettent d’engager des actions autour de vos contenus marketing saisonniers. Pensez à exploiter les hashtags.
5 conseils pour votre contenu saisonnier
1. Adapter son discours et sa communication
La première action consiste à adapter sa communication par rapport à la saison en cours en intégrant un certain vocabulaire et univers au sein du contenu diffusé par l’entreprise.
Certaines marques n’hésitent pas à adapter leur logo, leur charte graphique ou encore les messages qu’elles diffusent sur les réseaux sociaux pour coller avec la saison hivernale ou estivale et davantage parler à leurs consommateurs.
Cette forme d’adaptation met en valeur la réactivité de l’entreprise et vise à humaniser le comportement de la marque pour la rendre plus “flexible” et plus “proche” de ses publics. De même, certaines thématiques peuvent être employées et apporter de la cohérence dans la communication.
Prenez l’exemple d’un vendeur de piscine qui a davantage intérêt à parler des solutions d’entretien et de maintenance des piscines sur les périodes automne/hiver, et de la construction de piscines ou de son matériel d’utilisation à la fin du printemps et durant l’été.
2. Prendre en compte les évolutions du comportement des consommateurs
Le comportement et les modes de consommation évoluent au fil des saisons. C’est donc aux marques de faire en sorte de suivre ces évolutions et de comprendre comment répondre aux attentes changeantes des consommateurs.
Les recherches sur Google vont évoluer, par exemple, et offrir de nouveaux potentiels sur de l’achat d’espaces search Ads, avec des expressions plus concurrentielles que d’autres, et donc une évolution des coûts d’acquisition.
Pour prendre un autre exemple, un consommateur peut aussi passer plus de temps à regarder certains programmes à la télévision ou sur son ordinateur en hiver (en raison du froid ou du mauvais temps). Il peut également avoir plus ou moins envie de sortir se divertir, ou de se faire livrer à manger à domicile.
Ceci impacte évidemment de nombreux business et marchés, qui dépendent, pour la plupart, de la demande représentée par des consommateurs ayant pris le pouvoir.
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3. Analyser vos concurrents
La campagne marketing saisonnier va servir aussi à vous démarquer de la concurrence. Pour réaliser cette prouesse, il faut avant tout la connaitre et savoir ce qu’elle propose. Regardez ce qu’ils proposent pour leur marketing saisonnier et voyez ce qu’il leur manque. C’est à ce moment-là que vous pouvez créer la différence.
- Sont-ils actifs sur les réseaux ?
- Qu’ont-ils proposé l’année précédente ?
Si par malchance vous découvrez un événement identique à celui d’un ou de plusieurs de vos concurrents, trouvez la faille. Apportez quelques modifications et communiquez sur celles-ci plutôt que de vous lancer dans une campagne à l’identique.
4. Créer des offres spécifiques
Afin de répondre aux comportements de leurs clients, les entreprises peuvent décider de créer des offres spécifiques et adaptées à la saisonnalité.
Ainsi, en fonction des températures ou du temps qu’il fait, les prix de certains produits peuvent évoluer, suivant alors une courbe estimative de la demande.
De même, à l’occasion des soldes d’été, d’hiver ou du Black Friday, les commerçants sont amenés à proposer des promotions spéciales pour attirer une certaine frange de leurs clients ou de s’ouvrir à de nouveaux profils de prospects.
Ces offres peuvent être basées sur un prix réduit, des packages, des ventes associées ou même la création de partenariats exclusifs ou directement de nouveaux produits adaptés.
5. Miser sur les tendances
La société change et la communication doit s’adapter également. Pour vos campagnes de marketing saisonnier, visez des sujets intéressants et pertinents. N’oubliez pas d’y inclure les tendances du moment.
Par exemple, au cours de la crise de la COVID-19, la tendance était au retour à l’essentiel et au besoin d’optimisme. Cela doit se ressentir dans les campagnes de marketing saisonnier, que ce soit dans les visuels ou dans le projet en lui-même. Vous pouvez aussi vous appuyez sur les tendances saisonnières.
Par exemple, le printemps appelle à sortir, à retrouver le chemin de la nature quand l’Automne nous donne envie de confort et de chaleur.
Vous pouvez vous aider des couleurs et des nuances pour votre communication de marketing. Certaines appellent à la joie et à l’optimisme alors que d’autres vous invitent à la détente ou à l’introspection.
Quelques idées de formats pour votre marketing saisonnier
Misez sur un contenu qui aura du sens. Par exemple, proposez des ateliers ou des tutos de fabrication de masques pour Halloween ou des conseils pour passer les fêtes sans être malade… Imaginez des concours ou des défis qui vont permettre d’impliquer votre cible dans la campagne.
Les offres exceptionnelles, limitées dans le temps, peuvent permettre à certains indécis de se lancer pour un départ en vacances au ski. D’autres formats sont évidemment possibles. Faites preuve d’imagination, créez, inventez pour donner à vos campagnes de marketing saisonnier une vraie valeur ajoutée.
Notre astuce pour faire du marketing saisonnier
Pour réussir votre campagne de marketing saisonnier, vous devez la visualiser dans une stratégie annuelle globale. Elle doit-être adaptée à votre image de marque. Pour que les résultats soient efficaces, proposez des campagnes accessibles et simples qui parleront au plus grand nombre.
Le marketing saisonnier touche tout le monde à des échelles et intensités différentes. Néanmoins, du fait de l’interconnexion des marchés et de consommateurs toujours plus exigeants, les entreprises sont obligées de s’adapter en temps réel et de concevoir des produits et services qui suivent l’ère du temps et des saisons.
Là où certaines refusent de s’adapter et prônent un univers de marque cadré et distinct, d’autres se muent au gré des saisons et des événements à travers le newsjacking et la création d’offres spécifiques. Libre à vous de vous adapter à votre marché et à vos consommateurs en cherchant à les comprendre le mieux possible (à travers une étude de marché notamment).
Pour ce faire, nous vous invitons à découvrir nos profils de consultants et marketeurs spécialistes de ces problématiques, et plus si affinités !
