Zak Zadri

- Recueil et Analyse des besoins client et rédaction des Stories.
- Conception et participation aux choix techniques.
- Développement des outils d'import de données.
- Création Client Scripts, UI policies, Business Rules, ACLs, UI Actions…
- Customisation et création de widgets (Front Office).
-Réalisation du paramétrage, de l'intégration et du développement des applications, mis en place du multi-Provider SSO.
-Mis en production

- Mission au sein de l'équipe de De DEV, assurant la bonne rédaction des Stories
et participation aux ateliers avec le Client.
- Étude des batch et des plugins avant leur installation.
- Accompagnement technique du consultant fonctionnel lors des ateliers.
- Rédaction des cas de test et réalisation des tests.
- Réalisation du paramétrage, de l'intégration et du développement des
applications, mis en place du multi-Provider SSO.
- Suivi et accompagnement des Stagiaires.
- Automatisation de création Service catalogue et d’SLAs.
-Paramétrage du clonage des environnements Prod-Recette-Déve.
- Mis en Production.
- Référent technique pour les équipes Build.

- Configuration de deux instances ServiceNow distinctes en une seule, afin de
simplifier la gestion et de rationaliser les ressources.
- Conception des solutions technique et mise en oeuvre des solutions.
- Décloisonnement de donnée et gestion des accès aux données.
- Mise en place d'API REST dans un format spécifique pour la synchronisation
entre les plateformes Orange et celles de leurs clients. Rédaction de la
documentation technique associée.
- Mise en place d'API REST entre l'instance Orange et Oracle Fusion Suite suite à
la migration de l'ensemble des outils sur Oracle, afin de maintenir la base de
données à jour sur ServiceNow.