Zakaria Lachgar

Mise en place d’une solution de dématérialisation et GED (Gestion électronique des documents)

- Réalisation d’un module web pour la suite logicielle de GED «OneDoc».
- Configuration des serveurs applicatifs
- Réalisation de la documentation d'utilisation ainsi que de la documentation technique des outils développés

Environnement: digitalisation, Web development, SQL, MYSQL, JavaScript, FireBug, PHP, Apache

Mise en place d’un nouveau portail web

- Élaboration des besoins en collaboration avec les utilisateurs
- Développements, tests et mise en production
- Rédaction de la documentation d’utilisation

Environnement: Web development, SQL, CMS, Content management system, Joomla, MYSQL, JavaScript, FireBug

En tant que Product owner CRM au sein de la Direction Marché Entreprises, j’ai travaillé en collaboration avec le fournisseur (Microsoft) sur la personnalisation d’une solution SAAS (Online Dynamics CRM) qui sera utilisée par les équipes Marketing, Ventes et Opérations

J'ai été en charge de:

-définir la vision du produit en collaboration avec les utilisateurs clés de différentes équipes
-préparer et faciliter la planification des sprints et le raffinement du backlog produit
-la configuration et de l'upload des données
-animer des formations pour les utilisateurs finaux et rédiger un guide d'utilisation