vincent_jeannot

UX/UI DESIGNER du site de gestion des brevets du groupe L’Oréal.

- Au cours de la phase d'exploration, réalisation d'interviews, étude du comportement d'utilisateurs en shadowing, ateliers de co-conception sous la forme de design studio, tri de cartes et story Mapping

- Ateliers collaboratif permettant de résoudre les problématiques du traitement des formules en masse

- Maquettage puis prototypage dynamique haute définition dans Sketch et Marvel

- Spécification de la partie front-end des user stories dans Teams et Zeplin

- Tests utilisateurs permettant de s'assurer de la pertinence des solutions développées (test des 5 secondes, échelle d’utilisabilité, complétion de phrases)

UX/UI Designer de l’offre Gestion des commandes de bout en bout Bouygues Telecom Entreprises

- Durant la phase d'exploration: réalisation de benchmarks, d'entretiens individuel, d'interviews et de séances d'observation

- Ateliers de co-conception : Design studio, tri de cartes, dot voting dans Figjam

- Iconographie et prototypage dynamique du parcours utilisateur, de l'opportunité à la facturation, dans Figma

- Utilisation et adaptation des design system Salesforce et Bouygues Telecom compte tenu des spécificités de l'offre

- Durant la phase d'évaluation: recueil de tests utilisateur, évaluation experte et questionnaire d'utilisabilité

UX/UI Designer de la solution Salesforce Sales Cloud pour la gestion des dossiers automobiles chez BCA Expertise

Dans un cadre Agile SAFe, mon rôle a consisté à :
- Optimiser l’expérience utilisateur en revisitant l’architecture des dossiers et en réduisant le nombre de composants custom pour aligner l’outil sur les standards natifs de Salesforce.
- Optimiser l’impact visuel et l’ergonomie : En utilisant le Salesforce Lightning Design System et en retravaillant les composants graphiques, j’ai conçu des interfaces à la fois esthétiques et intuitives, améliorant la fluidité de navigation.
- Faciliter la gestion des flux de travail via l’automatisation des processus, réduisant ainsi la charge des conseillers et leur permettant de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.