tornad

Concepteur / Consultant Informatique & Télécoms
Spécialisé dans les architectures réseaux Client-Serveur et la mise en place de solutions télécoms
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Informaticien de formation, j'ai été successivement développeur informatique (NTIC) puis Responsable informatique et télécoms pour un des principaux centre d'appels Francais. Lors de cette mission, j'ai pu intervenir comme point central des équipes techniques et réaliser la jonction entre les équipes de développements, les équipes de maintenance et la direction informatique et télécoms.

J'interviens généralement comme consultant et référant technique dans les projets informatiques et télécoms nécessitant une bonne connaissance des divers protocoles de communication ou une bonne compréhension des possibilités d'interactions entre systèmes hétérogènes (PABX, VoIP, ToIP, problématiques Centres d'Appels, couches réseaux et logiciels,…).

Je travaille actuellement à mi-temps pour une SSII sur du développement informatique et à mi-temps sur des projets liés à la téléphonie, la VOIP, et les environnements télécoms au sein d'une autre société dont je suis le gérant.

Nous mettons à disposition des PME des solutions et des outils télécoms généralement utilisés dans des centres d’appels. L’accès aux outils peut se faire en SaaS ou installant un système dans vos locaux.

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Compétences Informatique & télécoms

• Développement PHP/ MYSQL et JAVA (modules / objets / sites et applications complètes).

• Mise en place de solutions télécoms en utilisant les technologies Open Source (Asterisk, FreeSWITCH, …). Mise en place de solutions télécoms propriétaires (Audiocodes, VoxPilot,..) mais offrant un rapport qualité / prix optimal.

• Mise en place de solutions télécoms multi-sites en VOIP / TOIP. Dimensionnement des liens, problématiques de routage, gestion des protocoles d’échanges. Diagnostique et résolution d’incidents liés aux problématiques VOIP / TOIP.

• Sécurisation des architectures. Au niveau des infrastructures, gestion des flux (firewalls / VPN) , de la tolérance aux pannes (Haute disponibilité, répartition de charge, ..) mais aussi des failles de sécurité liées à la conception d’applications webs. (Injection SQL, Cross Scripting, …)

• Développement de solutions parallèles aux ERP (Par exemple, des systèmes parallèles à vos applications utilisant les données statistiques ou utilisant les API des ERP pour fournir des informations et/ou des services non prévus initialement.

• Support technique PHP / MYSQL et failles de conception. Problématiques de dimensionnement des systèmes.

• Conseil / Etude de devis / mise en relation avec différents acteurs du marché et SSII partenaires pour la réalisation et la mise en place de certaines solutions.