Renaud Tournier

CONTEXTE & MISSION
Département Transport (4000 livraisons / jour, 15+ Cellules transport)
Dans le cadre d'un projet de digitalisation du transport (TRAVIS), Carrefour développe une application mobile, avec ses API, son écosystème et son assistance technique pour le déploiement national (+100
transporteurs). Assisté(e) par un développeur mobile, un PO TMS les principales tâches de ma mission sont les suivantes :

- Analyser les besoins exprimés par les métiers et cadrer les lots de la roadmap
- Priorisation des besoins et mise en place d'un approche de delivery itérative
- Rédaction des spécifications projet
- Respect des plannings
- Mise en place et suivi de plans d’actions (moyen terme)
- Suivi des livraisons et des versions
- Organisation et suivi des tests utilisateurs (5/6 testeurs)
- Appui au déploiement des API ( Transporteurs)
- Coordination de la mise en support des applications

LIVRABLES
- Documentation de cadrage
- Spécification fonctionnelle
- Cahier de Recette
- Maintien du Backlog Jira
- Plan de bascule / déploiement
- Suivi des risques et actions projets

BILAN
=> Mise en place des évolutions demandées sur l'application existante avec la technologie Flutter.
=> Création d'un nouveau socle technique de cette même application, avec évolutions complémentaires, avec la technologie PWA.

Description de l'entreprise
Le groupe Casino ou Casino Guichard-Perrachon est un groupe français du secteur de la grande distribution.

Le principal objectif de ma mission est la création/gestion de projet MVP d'un site de e-commerce de vente de produits secs (pâtes, riz, hygiène, cuisine, conserves...) en abonnement, à réaliser en moins d'1 mois (NDLR : indépendant au site de [URL MASQUÉE]).
En ce sens, j'ai piloté la mise en place du nouveau site conjointement avec l'agence ColorZ (Groupe Davidson) pour la technique, et les validations avec la Directrice de projets e-commerce côté Casino.
Ce fut un gros challenge que l'on a réussi avec fierté.
Suite au MVP, je fais partie intégrante du RUN du site, et je conseille au quotidien Casino en fonction de leur demande de correction et d'évolution.

Actions
- Actions tous pôles confondus, aux différents besoins de Casino et animation continue en agilité auprès des équipes / Scrum
- Coordination projet avec les parties prenantes de chaque pôle
- Mise en place de centaines de nouveaux produits (2000+) rapidement et en toute sécurité - création d'un Book Assortiment Produit
- Développement des différents use-case service-client (GSheets, diagrammes des flux GDraw)
- Création d'un Book Opérateurs service-client de 57+ pages
- Pilotage de la partie commande via What's App à partir d'une seconde boutique (flux)
- Organisation d'onboarding pour l'interface de nouveaux systèmes
- Gestion des consentements / RGPD aussi bien sur le côté technique (OneTrust) que sur le côté rédactionnel (CGV/CGU/Mentions légales/Politique de confidentialité/Politique de Cookie/Mentions légales...)

Environnement technique / Outils / Partenaires
Shopify
OneTrust
ShippingBO
Doofinder
BugHerd
Microsoft Outlook/Teams
Figma
GTM/GA
JIRA / CONFLUENCE

Site web
[URL MASQUÉE]

Bénévole dans l'Association "Les Amis de Vahan Tekeyan" en tant qu'Infographiste sur le projet de l'Encyclopédie de l'Histoire de l'Arménie et des Arméniens du Monde".
- Création du livre (450+ pages) papier à partir de timbres, de cartes postales, d'enveloppes, de livres, d'Internet.
► Outils d'infographie (InDesign, Photoshop, Illustrator, Lightroom...)
► Mise en page
► Respect charte graphique
► Retouches photos et restauration d'images scannées
► Tests papier et impressions sur papier archive
- Création d'un livre de Presse chronologique basé sur l'auteur.
- Création du site Internet [URL MASQUÉE] sous le CMS WordPress avec Woocommerce E-Commerce et règlements CB/PayPal
- Print : CDV, Flyers, PLV, brochures, plaquettes, etc. de la création à l'impression
- Maintenance informatique et réseaux
- Gestion de la communication avec les parties prenantes des projets
- Chargé de communication envers les différents amis et partenaires, social media, événements annuels