Equipe N. Netnco

Cette société a approché l'agence en 2015 pour créer un catalogue destiné à l’Europe, centré sur les produits de Personal Packaging. L'objectif principal de ce nouveau site était de proposer ce catalogue spécifique à leur clientèle européenne, au travers d'un site multilingue : anglais, français, allemand.

Atelier de conception et d'idéation :

Nous avons écouté leur demande et leurs attentes, et les avons conseillé lors d’un atelier de conception et d'idéation.

Au cours de cet atelier, deux attentes sont apparues comme essentielles :

Proposer une découverte en 3D des boîtes métalliques, afin de favoriser la perception des détails du produit, ce que de simples photos ne permettent pas.
Permettre de consulter le site web, sans avoir besoin de connexion internet active.

De la technologie 3D pour la présentation des produits :

Les fiches produits proposées sur le site sont présentées avec un affichage en 3D à partir duquel il est possible de zoomer et de faire tourner l'objet dans tous les sens, pour en voir les plus petits détails.

Cette fonctionnalité propose aux clients de Crown Cork, comme Nestlé, Danone, Procter & Gamble, de pouvoir visualiser les détails de sertissages, formages, scellages ou autre laminages, indispensable au choix éclairé de leur futur emballage pour leur produits de consommation courante.

Un site internet, oui, mais sans internet :

Cette demande nous parut tout d'abord étrange. Quel intérêt pouvait-on avoir à disposer d'un site web consultable sans devoir être connecté à Internet ? Mais après discussion avec la Responsable Marketing Europe de Crown Cork, cela s'avérait essentiel, et même génial.

La société Crown Cork participe régulièrement à des salons, au cours desquels elle noue des contacts privilégiés et établie des devis personnalisés.

Sauf que sur les salons, les connexions à Internet qui sont proposées sont à la fois surchargées avec un débit très faible et également souvent très chères.

L'idée était donc de disposer d'un site qui puisse être utilisé sur les salons comme catalogue en ligne, et qui permette surtout d'enregistrer les demandes de devis.

Le principe final ? Nous avons proposé une solution en mode Offline du site. Les représentants de Crown, qui se rendent sur le salon, disposent d'un accès privilégié où ils peuvent "télécharger" le site sur leur navigateur. Le site devient totalement consultable et utilisable, sans avoir besoin d'une connexion Internet. Puis, en fin de journée, une fois la connexion Internet retrouvée (au bureau ou à l'hôtel, par exemple), le site rétabli automatiquement sa connexion au serveur pour envoyer l'ensemble des demande de devis prises pendant la journée sur le salon.

Le site a été mis en ligne en 2015, et nous continuons à le suivre depuis.

Spécialiste dans le carrelage depuis plus de 50 ans, l'Atelier Sauze est un magasin chargé d'histoire : c'est une histoire de famille qui s'est transmise de génération en génération.

Sandie Sauze, la propriétaire, souhaitait avoir plus de visibilité sur Internet, mais aussi être présente sur les réseaux sociaux, consciente des enjeux business que cela représente.

Un Brand Sprint

Afin d’établir une communication qui lui corresponde parfaitement, nous avons effectué un atelier de Brand Sprint dans un premier temps. Nous l’avons fait dans le but, pour nous, de mieux comprendre ses objectifs et de savoir comment elle voulait communiquer, à quel type de cible elle souhaitait s'adresser. De son côté, cela lui a permis de se projeter dans l’avenir, d’établir le type de clients prioritaires à cibler, de définir sa “Brand Mission”.

Personal Branding

Qu'est-il ressorti de cet atelier de Brand Sprint ? Nous avons pu établir que l'une de ses cibles prioritaires, outre les particuliers, sont les professionnels du bâtiment comme des architectes ou des carreleurs. En conséquence, nous lui avons proposé de mettre en place une action de Personal Branding sur LinkedIn, réseau social professionnel, qui convenait le mieux par rapport à ses objectifs : s’adresser directement aux professionnels.

Notre mission a débuté avec des ateliers autour de LinkedIn : faire une rétrospective personnelle, définir une aide éditoriale et planifier un calendrier éditorial.

Nous avons ensuite repensé son profil LinkedIn : photos, titre du profil, infos…

Puis nous sommes passés à l’étape cruciale de la rédaction des posts ! Nous communiquons régulièrement, et les posts rencontrent un réel succès auprès des professionnels.

Aujourd’hui, Sandie a pu augmenter son réseau et gagner en visibilité et en notoriété.