depuis la création du compte
Poste extrêmement enrichissant. Énormément de responsabilités, un besoin d'énergie intense et constant. Seul technicien à m'occuper d'un panel d'environ 3000 clients, de la réception des appels à la résolution des soucis techniques, ainsi qu'un volet commercial avec l'apprentissage d'une argumentation pour réaliser les ventes dont je m'occupais pour le poste, jusqu’à l'envoi et le suivi des devis.
Développement d'une application ayant pour but de numériser toutes les déclarations papiers et de les répertorier. Cette application a été finalisée par les équipes de la DGFIP après la fin de mon stage, et est encore utilisée aujourd'hui au niveau national.
Diplôme obtenu