joachimr

Bonjour et bienvenue,

Je suis Joachim, un professionnel de l'informatique avec une expérience significative dans le domaine des réseaux et des systèmes. Au cours des dernières années, j'ai eu le privilège de travailler dans des environnements variés, où j'ai pu mettre à profit mes compétences techniques et mes capacités de gestion de projet.

Depuis novembre 2023, j'ai eu le rôle de Technicien Réseau et Système Senior au sein d'une entreprise de microfinance. Mon rôle principal en tant qu'Incident Manager consistait à gérer les demandes d'intervention liées aux incidents, en fournissant une assistance à distance pour le dépannage via GPLI. De plus, j'ai dirigé la mise en place de la migration des systèmes Windows vers Linux, assurant l'installation, la configuration, la formation des utilisateurs et les assistances en cas de blocage. J'ai également été chargé de la mise en place du réseau pour certaines agences.

Avant cela, depuis janvier 2021, j'ai occupé le poste de Technicien IT dans une entreprise de télécommunication, où j'ai assumé plusieurs responsabilités clés. J'ai traité les demandes liées aux pannes informatiques en utilisant GLPI, en effectuant des diagnostics de niveau 1 et 2, en gérant le parc informatique, en configurant les outils de communication et en assurant la gestion des profils et des droits d'accès des utilisateurs. J'ai également été impliqué dans la création et l'automatisation de tâches via des scripts batch et PowerShell, ainsi que dans la mise à jour des applications en masse via le réseau.

Mes compétences s'étendent également à la gestion matérielle, avec une expertise sur les produits Dell, HP, Lenovo, et à la surveillance des liaisons à l'aide d'outils tels que PRTG, Zabbix et Solarwind. Je suis habitué à fournir des rapports détaillés à la direction informatique avant et après les incidents, ainsi qu'à assister aux réunions pour la planification des travaux programmés ou en cas de crises.

En tant que passionné de l'informatique, je suis toujours à la recherche de nouvelles opportunités pour mettre en valeur mes compétences et contribuer au succès de mon équipe et de mon entreprise.

Je vous remercie pour votre attention. Je suis disponible pour répondre à toutes vos questions.

Cordialement,
Joachim RASOLOFOARIJAONA