Julien Floc'h

Start up, PME ou ETI, vous recherchez un expert stratégique et opérationnel pour vous accompagner à répondre à vos enjeux de développement d'entreprise pour faire face à un monde en mutation ? exemple:
- Différencier son offre / marque,
- Repenser vos services, produits, votre business model,
- Améliorer l'efficacité de vos opérations clients
- Capitaliser sur le digital pour améliorer l'acquisition et la fidélisation de clients ?

Domaines de compétences:

1- STRATEGIE D'ENTREPRISE:
_Formaliser le projet d'entreprise
_Positionner l’entreprise pour se différencier
=> ex livrables : étude cadrage (enjeux, problématiques et projets stratégiques), définition stratégie (vision, mission, objectifs, plan spécifique selon l'objectif, Mix Marketing

2- MARKETING : stratégique et opérationnel
_Définition d'une stratégie marketing et accompagnement de sa mise en œuvre pour positionner, développer et lancer une NOUVELLE offre ou optimiser l'adéquation d'une offre EXISTANTE aux attentes du marché.
=> ex livrables: analyse de l'environnement interne/externe, études de marchés, veille marché, Marketing Mix, politique de marque

3 - COMMUNICATION:
_Définition d'un plan de communication selon l'objectif , définition du contenu et suivi des réalisations via prestataires selon les canaux choisis ;
=> ex livrables: plan de communication, conception et réalisation des supports de communication online et offline , analyse ROI

4- INNOVATION : Accompagnement pour transformer une idée innovante en succès commercial, se diversifier ou booster des performances marché en perte de vitesse
=> ex livrables: ideation, Business model CANVAS, analyse DAS et savoir faire, étude de marché

5- DIGITAL: webmarketing, e-commerce, réseaux sociaux
_Acquérir des lead: SEO, SEA, contenu
_Fidéliser les clients
_Relation client 360°
_e-commerce
_ aide aux choix d'outils digitaux: CRM, ERP,..