Bonjour. Je suis à l'origine un militaire de carrière reconverti dans le développement informatique. La rigueur que j'ai acquise sous les drapeaux…
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Bonjour.
Je suis à l'origine un militaire de carrière reconverti dans le développement informatique. La rigueur que j'ai acquise sous les drapeaux fut et reste un atout pour toute activité professionnelle.
Je suis passionné par l'écriture dans notre belle langue française, qui est pour moi l'une des plus dur à maîtriser. J'ai également un goût immodéré pour la micro-informatique (je monte mes PC moi-même), le web ainsi que les jeux vidéos que j'ai pratiqué à un niveau compétitif et que je continue à pratiquer régulièrement.
J'ai en outre à mon actif une longue expérience dans la relation client et le service. J'ai en effet été serveur en restauration, conseiller commercial en assurance, commercial en photovoltaïque, vendeur informatique, technicien à domicile pour un grand FAI.
Ma méthode de travail est simple et se résume à un mot : ANALYSE
En effet pour moi 90% de mon travail consiste à analyser et comprendre la demande qui est faite. Et l'important est pour cela de s'assurer de la fiabilité de la demande.
Pour faire simple : Un esquimau vous demande de lui fournir un congélateur.
Votre première réaction est de sourire. Mais si cet esquimau semble sérieux ?
Vous vous dites qu'il n'en a pas besoin puisqu'il habite un pays extrêmement froid où la congélation peut se faire de manière naturelle.
Ce n'est pas mon cas. De mon côté la première question que je pourrais me poser est : Cet esquimau habite-t-il près de la banquise ?
Analyser le besoin permet à coup sûr de répondre efficacement. Une fois que je suis certain d'avoir assimilé le ou les besoins, il ne reste qu'à y répondre. Quelque soit le temps nécessaire, je finis toujours par apporter la bonne réponse.