Med Habib S. Hbib_slama

Passionné par l'informatique et tout ce qui touche au Data, je possède à la fois les compétences et l'expérience professionnelle nécessaires pour plonger profondément dans le monde de la BI. En tant que joueur d'équipe optimiste et motivé avec une excellente communication, j'envisage un avenir passionnant dans mon domaine qui touche à la fois :
-l'automatisation et l'optimisation des processus.
-la création des solutions
-la création et le développement des KPI's et Dashboard nécessaire pour aider les parties prenantes à prendre les bonnes décisions.
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EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
® INGÉNIEUR BI ET RESPONSABLE ÉQUIPE DATA I SEPT. 2021 - PRÉSENT I TRICOM, TUNIS
 Organiser et superviser l'équipe pour avoir les meilleurs résultats possibles.
 Définir et mettre en œuvre les plans d'actions pour améliorer la productivité et la qualité de travaille.
 Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et approches et Promouvoir les plans d'amélioration des performances.
 Mettre en place un Dashboard power Bi pour améliorer la supervision de l'équipe, ainsi que l'identification et l'analyse des problèmes afin de proposer
des actions correctives.  Augmentation de la productivité de l’équipe (création des fiches) et amélioration de la qualité des fiches créées.
® INGÉNIEUR BI I MARS 2021 - PRÉSENT I TRICOM, TUNIS
Mettre en place un système automatisé pour améliorer la production chez TRCIOM :
 Créer des ETL pour collecter, nettoyer et intégrer les données des différentes sources :
 Développer un programme pour faire le scraping et l'extraction des données des annuaires française d'une façon robotique.
 Création des entrepôts de données nécessaires et mettre en place un JOB SSIS pour l'intégration, la transformation et le nettoyage des
données afin de l'insérer dans les bases client.
 Augmentation des bases de données clients de plus que +100% dans 8 mois
 Augmentation CA de plus que +25%
Mettre en place un système décisionnel. (TRICOM) :
 Créer deux rapports Power BI pour aider le directeur de production à prendre les bonnes décisions envers les différentes sources de données :
 Premier rapport : (Gestion de fichier) qui permet de faire le suivi des KPIs et comparer les différentes sources de données (nombres de fiche,
nombres de RDVs, nombres de signatures, taux de transformation, taux de concrétisation, etc..).
 Deuxième rapport : (Gestion de potentiel) qui permet de faire le suivi des KPIs (potentiel TRICOM par département, région, écart, traitée,
clôturée, etc..) pour savoir la position de potentiel TRICOM par rapport au potentiel réel en France. • Former le client sur les fonctionnalités du
rapport Power BI.
Outils : Python (Scraping) / SSIS / SQL server / Power BI / Hermes
Système décisionnel (CLUBVET) :
 Développer un ETL pour collecter, transformer, nettoyer et intégrer les données dans les tables de client CLUBVET.
 Mettre en place un rapport pour suivre les KPIs du client "CLUBVET" (Qualification, les motifs d'appel, production, etc..).
Outils : SSIS / SQL server / Power BI / Hermes
Système décisionnel (DECATHLON) :
 Développer les interfaces dans le CRM "Hermes".
 Mettre en place un rapport pour suivre les KPIs du client "DECATHLON" (les réclamations, service client, Qualification, etc..). Outils : SSIS / SQL server /
Power BI / Hermes
Système décisionnel (Equipe DATA) :
L'équipe DATA est une équipe dédiée à la création des fiches entreprises (Française) au niveau des bases clients et ces fiches seront appeler par nos
télévendeurs pour essayer de concrétiser des RDVs auprès de chaque client (l'opération c'est la prise de RDV pour la création des sites web).
 Développer les interfaces dans le CRM "Hermes".
 Mettre en place un rapport Power BI pour suivre les KPIs de l'équipe.
 Former l'équipe DATA sur les fonctionnalités et la manipulation des interfaces.
Automatiser le recyclage des fiches :
 Créer un JOB SSIS pour planifier le recyclage de chaque qualification de fiche selon une stratégie développée en collaboration avec les managers
d'équipes.
® STAGIAIRE BI I DÉC. 2020 - FÉVR. 2021 I TRICOM, TUNIS
 Développer des ETL.
 Construire des rapports selon les besoins des clients pour aider les parties prenantes à prendre les bonnes décisions.
Outils : SSIS / Power BI / SQL server / Hermes
® DÉVELOPPEUR WEB À DISTANCE EN (FREELANCE) I JANV. 2020 - NOV. 2020 I EASYCHIC, MONTRÉAL
 Développement d'un site web e-commerce pour la location de vêtements de luxe
® OPÉRATEUR WEB OUTSOURCEUR I JANV. 2018 - DÉC. 2019 I WAOO, TUNIS
 Gestion du contenu de site web de la société française (Virtual Expo : site d'import et export de produits nautique et autres)
EXPÉRIENCES COMPLÉMENTAIRES
® ENCADRER DES STAGIAIRES DURANT DES STAGES PFE ET DES STAGES D'ÉTÉ CHEZ TRICOM I FÉVR. 2022 - JUSQU'À PRÉSENT.
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COMPÉTENCES
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Business Intelligence : Power
BI / SSIS / SSAS / SSRS
Gestion des données : SQL
server / MySQL
Management de projet :
Agile (SCRUM)
Programmation : Python
(SCRAPING) Grattage de données d'après les sites WEB /JavaScript /
HTML5 / CSS3 / PHP
CRM : Hermes Vocalcom
Graphisme et Multimédia :
Adobe Illustrator / Adobe
Photoshop
Microsoft Office : Excel /
Power Point / Word