Easydata Services

Easydata, forte de l’expertise et du savoir-faire d’une équipe pluridisciplinaire avec sa maîtrise des processus d'externalisation de projets, ainsi qu'au développement de nombreux partenariats stratégiques avec des Sociétés expertes dans leur domaine, EASYDATA a toujours réussi à satisfaire ses clients dans la rationalisation de leur coût tout en garantissant une bonne fin des prestations rendues. Nous avons décidé d’assurer nous-mêmes la commercialisation de nos prestations, cette approche va nous permettre de bien cerner les besoins de nos clients, de mieux appréhender ses exigences, de mieux communiquer, et d’assurer nos engagements contractuels.

EasyData Madagascar, avec sa nouvelle politique qualité, des process rigoureux et efficaces, une équipe technico-commerciale réactive pour vous écouter plus facilement, et surtout, les meilleurs rapports qualité prix qui ont fait notre marque de fabrique. Nous mettons à votre disposition des équipes rodées par des expériences auprès de clients exigeants.

EasyData Services se veut un partenaire privilégié pour vos besoins en externalisation de services offshore.

Pour vous apporter une totale satisfaction, et afin de mieux répondre à vos besoins et de satisfaire vos attentes, elle réunit des professionnels du métier pour mener à bien vos projets : nous avons une solution concrète à vos exigences tout en respectant vos impératifs.

Nos services comportent plusieurs prestations pouvant contenir différentes options :

Gestion de la Relation Client (CALL CENTER)
- Emission/réception d'appel : Prise de rendez-vous - Hotliner service client - Relance téléphonique
- Sondage
- Détection de projets
- Qualification de fiches

Business Process Outsourcing (BPO)
- Rédaction de contenu WEB optimisée
- Optimisation SEO (réécriture de contenus orientée SEO, optimisation de contenu et référencement naturel);
- Traduction;
- Transcription audiotypie;
- Traitement de données : Saisie kilométrique - Saisie de bdd - Enrichissement de données en ligne - MAJ d'information ;

Développement Web ( Ingénierie WEB)
(création de sites institutionnels, vitrines ou catalogues, service e-commerce, et applications Web et mobile)

Nos forces :
• être à l'écoute de nos clients et améliorer leur satisfaction
• apporter un service maximum au client
• Meilleurs tarifs
• Un service flexible
• Une prestation exemplaire de qualité, innovante mais accessible.

Nos atouts :
• Une organisation adaptée, centrée client et amélioration continue
• Une équipe plus complète et expérimentée pour mieux vous servir.
• Encadrement de qualité, écoute client et réactivité.
• Respect des délais et du cahier des charges